Floormanager Guestservice
Europa (Los Palmitos) Marketing
Job description
Vacaturegegevens
Algemene informatie
Entiteit
Je hebt passie voor toerisme en wilt graag in een internationale context werken? Bij Center Parcs bieden we je een prettige, multiculturele omgeving waarin je je professioneel en persoonlijk kunt ontwikkelen.
Met maar liefst 24 locaties in 4 landen biedt Center Parcs het hele jaar door een unieke vakantie-ervaring met een combinatie van natuur, water, cottages, recreatie en service. Maak deel uit van onze familie en stap een wereld vol nieuwe kansen binnen bij de Pierre & Vacances-Center Parcs Groep, een Europese leider op het gebied van lokaal toerisme (een netwerk van 300 locaties in Europa en 12.000 werknemers).
Referentie
2019-1953
Functiebeschrijving
Functie
Banen op het park - Beveiliging
Contract type
Tijdelijk contract
Arbeidsduur
Parttime/deeltijds
Functietitel
Floormanager Guestservice
Functieomschrijving
Op vakantie wil jij je nergens zorgen over maken. Je wilt een goede accommodatie, leuke activiteiten en faciliteiten. Vanzelfsprekend wil je je ook veilig voelen en onbezorgd alles kunnen doen wat je wilt. De Floormanager Guest Service maakt dit samen met zijn team mogelijk en zorgt ervoor dat iedere gast kan genieten van een welverdiende vakantie.
Wat ga je doen?
Aansturen van een team van zo'n 25 medewerkers over twee parken (Het Meerdal en Limburgse Peel) onder toezicht van de Safety & Pool Manager.
Dit doe je door:
· Dagelijks coachen en begeleiden van de Medewerkers Guest Service om een optimaal resultaat te behalen;
· Het opvangen en begeleiden van nieuwe medewerkers en stagiaires;
· Het maken van de dienstenroosters;
· Het operationeel meewerken in het Guest Service team.
· Preventieve surveillancerondes te verrichten op het gehele park met speciale aandacht voor veiligheid;
· Op te treden bij calamiteiten en andere zaken die de openbare orde verstoren;
· Controles uit te voeren op de aanwezigheid van brandblusmiddelen, bruikbaarheid en gebruiksgereedheid;
· De parkomheining en de nooduitgangen te controleren;
· De aankomst en het vertrek van gasten op wisseldagen te begeleiden;
· Afwijkingen te signaleren met betrekking tot de naleving van de afspraken omtrent veiligheid en de openbare orde;
· Zorg te dragen voor de registratie en afhandeling van klachten, schade gevallen en ongevallen;
· Te fungeren als het centrale aanspreekpunt gedurende de nacht;
· EHBO en reanimatie te verlenen.
Aantal contracturen (per week)
35
Wat bieden wij ?
· Veel plezier, enthousiaste collega’s en leuke gasten;
· Een personeelsvoordeelpas waarmee je o.a. gratis mag zwemmen op alle parken en 20% korting krijgt op boekingen;
· Een contract voor 35 uur in de week;
· Reiskostenvergoeding;
· Collectieve zorgverzekering CZ en pensioenregeling;
· Salaris is conform de recreatie CAO schaal 7 (trede afhankelijk van werkervaring);
· Nachttoeslag van 20 % in geld;
· Feestdagen en zondag toeslagen van 25 % in tijd.
Locatie
Locatie werkplek
EUROPA, NEDERLAND, Het Meerdal - America
Criteria sollicitant
Minimaal gevraagd opleidingsniveau
MBO/A2
Minimaal aantal jaren werkervaring
Niet ingevuld
Recruiter Business Card
Naam Recruiter
Sharon van der Aa
Telefoonnummer Recruiter
077-4647226
Email Recruiter
Overige informatie Recruiter
Enthousiast geworden?!
Zeg dan JA tegen Center Parcs en wordt onze nieuwe Floormanager Guest Service!
Heb je vragen of wil je meer informatie, neem dan contact op met afdeling HR van het Meerdal en Limburgse Peel