Technicien Assistance Informatique - CDD - Dijon H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Technicien Assistance Informatique - CDD - Dijon H/F

Description de la mission

Description des missions :

- Assurer le dépannage de premier niveau des systèmes, logiciels et applications et transmettre une demande excédant sa zone de compétence aux experts concernés.

- Diagnostiquer et qualifier les incidents et anomalies informatiques détectées ou signalées.

- Répondre aux appels des utilisateurs confrontés à des problèmes d'utilisation de leurs matériels ou logiciels informatiques et téléphoniques.

Profil

Le candidat idéal sera…

- Fier d'afficher son diplôme de formation supérieure Bac +2 en informatique

- Autonome, rigoureux et organisé

- Doté d'un excellent sens relationnel et d'une force d'initiative exceptionnelle

- Passionné par le travail collaboratif et transverse

Bon à savoir ! Chez Groupama Grand Est, nous avons…

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- Un plan d'épargne entreprise avantageux

Cela vous correspond ? Cela vous tente ? Alors postulez dès maintenant et donnez le meilleur de vous-même !

Profil principal

Systèmes d'information - Support technique/méthodes/outils

Type de contrat

CDD

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 4

Catégorie emploi

Non cadre

Management d'équipe

Non

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

24/05/2024

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