Ingénieur Performance Réseau H/F

Description de l'offre

Description de la mission

La branche Infrastructure Services de GFI accompagne ses clients dans leurs projets de transformations, dans l'intégration des technologies, et en tant qu’opérateur de productions critiques au quotidien. En région Nord, notre branche compte plus de 240 collaborateurs dynamiques et ambitieux, et notre croissance forte nous amène à renforcer nos équipes d’experts. GFI NORD-EST compte aujourd'hui 1400 salariés, et prévoit d'embaucher 250 nouveaux collaborateurs cette année : alors pourquoi pas vous ?

Dans le cadre d’un projet d’infogérance d’envergure, nous recherchons un ingénieur performance réseaux H/F.

Vous intégrerez un centre de service spécialisé dans les réseaux et la sécurité sur un de nos contrats à fort engagement.

 Vos principales missions seront :

- Garantir le service en respectant les objectifs QCD (Qualités, Coût, Délais)

- Les objectifs sont le maintien voire l’amélioration des performances du réseau de notre client avec un suivi quotidien des dérives des performances du réseau d’accès

- Mettre en application la stratégie mise en place par le client,

- Etre force de proposition sur l’amélioration et le tuning des outils de performance et de QoS

- Produire les rapports d’Activités,

- Gérer les crises

- La veille technologique 

Profil

Vous bénéficiez d’une expérience significative d’ingénieur performance réseaux idéalement dans un environnement réseau LAN/MAN/WAN et avez une très bonne capacité de résistance face au stress, une forte capacité organisationnelle ainsi que la volonté de satisfaire le client.

Vous connaissez plusieurs outils de performance, métrologie et QoS (Ipanema, Riverbed, Netscoot…) idéalement pratiqués dans un contexte grand compte.

Doté d’une forte autonomie, un fort esprit d'équipe et d'engagement, vous avez une capacité rédactionnelle avérée et êtes en contact direct avec le client final.

Vous avez un fort potentiel d'adaptation et vous savez vous inscrire dans les process du client et respecter sa méthodologie

Vous connaissez ITIL et avez déjà éprouvé cette méthodologie en situation réelle. Une certification ITIL Foundation V3 est un vrai atout.

Outre les compétences techniques, vous êtes rigoureux, autonome et disposez d'un bon sens de l'écoute et de la communication. Dynamique et motivé, vous avez le sens du service, des initiatives et appréciez le travail en équipe.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos collaborateurs : http://bit.ly/2pGculu

Entité de rattachement

Acteur européen de référence des services numériques et éditeur de logiciels, Gfi Informatique occupe un positionnement stratégique différenciant entre les opérateurs de taille mondiale et les acteurs de niche. En s'appuyant sur son expertise dans 5 branches (Consulting, Applications Services, Enterprise Solutions, Infrastructure Services et Software), le Groupe met au service de ses clients une combinaison unique de proximité, de solutions de qualité industrielle et d'innovation. Le Groupe connaît, depuis 2011, une croissance exceptionnelle, deux fois plus importante que celle du marché, portée par sa croissance organique et ses nombreuses acquisitions. Gfi informatique compte près de 18 000 collaborateurs, un chiffre d'affaires de 1,5 milliard d'euros (pro-forma) et est implanté dans toute la France avec plus de 40 agences. A l'international le Groupe compte des filiales dans 20 pays. Venez partagez vos compétences, vos savoir-faire au sein de nos équipes et exprimez votre audace au sein d'un Groupe qui bouge ! En région Haut de France, Gfi Informatique compte plus de 1300 collaborateurs. Gfi Informatique accompagne ses clients dans leurs projets d'intégration d'applications, de maintenance et de gestion d'infrastructures. En intégrant Gfi Informatique Lille, vous pourrez exprimer votre personnalité dans notre entité à taille humaine, attentive à votre évolution et au développement de vos compétences.
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