Infrastructures H/M

Descripción de la oferta

Mission

Desde INETUM, buscamos incorporar un/a Coordinador para el equipo de Operación para uno de nuestros proyectos en el sector telecomunicaciones Se trata de una posición estable, ubicada en Madrid con un modelo de trabajo hibrido

Funciones:• Control y planificación detallada de las actividades del grupo.• Atención telefónica• Aseguramiento del triaje• Cumplimiento de KPIs• Coordinación y despliegue de componentes de software e intervenciones sobre elementos de infraestructura• Gestión de solicitudes e incidencias reportadas por cualquier canal (teléfono, correo, web)• Gestión de eventos derivados de la monitorización de infraestructuras (servidores, cabinas de almacenamiento, máquinas virtuales, bases de datos, servidores de aplicaciones...)• Validación, ejecución, diseño y mantenimiento de procedimientos y operativas del servicio.• Coordinación de tareas, planificación de actividades y liderar reuniones de seguimiento con el cliente• Manos remotas en los CPD• Liderar iniciativas de mejora continua.

Conocimientos técnicos:- Ciclo Formativo Grado Superior informática- Herramientas de monitorización: Zabbix, HP OVO.- Herramientas de gestión de incidencias: CA Service Desk, Jira.- Sistemas Operativos: Red Hat, CentOS, Windows Server.- Herramientas de Backup: Netbackup, EMC Networker.- Base de datos: T/SQL , Oracle, MySQL, SQL Server.- Herramientas de virtualización: Vmware- Herramientas ofimáticas y de colaboración: Office 365- Conocimientos ITIL

¿ESTAMOS HABLANDO DE TI? ¡NO TE VAYAS TODAVÍA! ¿QUÉ PODEMOS OFRECERTE?

-        Contratación indefinida.

-        Salario Competitivo.

-        Retribución flexible y club de beneficios de empresa.

-        22 días de vacaciones + 2 de asuntos propios.

-        Flexibilidad horaria.

-        Sistema de teletrabajo flexible.

-        Formación por parte de la empresa para que puedas seguir desarrollándote y promocionar dentro del plan de carrera que existe para ti.

-        Acceso a ventajas del grupo de empresa.

Perfil

Desde INETUM, buscamos incorporar un/a Coordinador para el equipo de Operación para uno de nuestros proyectos en el sector telecomunicaciones Se trata de una posición estable, ubicada en Madrid con un modelo de trabajo hibrido

Funciones:• Control y planificación detallada de las actividades del grupo.• Atención telefónica• Aseguramiento del triaje• Cumplimiento de KPIs• Coordinación y despliegue de componentes de software e intervenciones sobre elementos de infraestructura• Gestión de solicitudes e incidencias reportadas por cualquier canal (teléfono, correo, web)• Gestión de eventos derivados de la monitorización de infraestructuras (servidores, cabinas de almacenamiento, máquinas virtuales, bases de datos, servidores de aplicaciones...)• Validación, ejecución, diseño y mantenimiento de procedimientos y operativas del servicio.• Coordinación de tareas, planificación de actividades y liderar reuniones de seguimiento con el cliente• Manos remotas en los CPD• Liderar iniciativas de mejora continua.

Conocimientos técnicos:- Ciclo Formativo Grado Superior informática- Herramientas de monitorización: Zabbix, HP OVO.- Herramientas de gestión de incidencias: CA Service Desk, Jira.- Sistemas Operativos: Red Hat, CentOS, Windows Server.- Herramientas de Backup: Netbackup, EMC Networker.- Base de datos: T/SQL , Oracle, MySQL, SQL Server.- Herramientas de virtualización: Vmware- Herramientas ofimáticas y de colaboración: Office 365- Conocimientos ITIL

¿ESTAMOS HABLANDO DE TI? ¡NO TE VAYAS TODAVÍA!¿QUÉ PODEMOS OFRECERTE?

-        Contratación indefinida.

-        Salario Competitivo.

-        Retribución flexible y club de beneficios de empresa.

-        22 días de vacaciones + 2 de asuntos propios.

-        Flexibilidad horaria.

-        Sistema de teletrabajo flexible.

-        Formación por parte de la empresa para que puedas seguir desarrollándote y promocionar dentro del plan de carrera que existe para ti.

-        Acceso a ventajas del grupo de empresa.

Organización

Somos un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era de la post transformación digital, nos esforzamos por permitir que cada uno de nuestros 27 000 profesionales se renueve continuamente viviendo de manera positiva su propio flow digital.

Cada uno de ellos puede moldear su trayectoria profesional de acuerdo con sus preferencias, emprender de forma práctica para construir junto a sus clientes un mundo más positivo, innovar localmente en 26 países y armonizar su carrera profesional con su bienestar personal.

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