Job description

Job Description Summary

Job Description

Specjalista/Specjalistka w Zespole Restrukturyzacji i Windykacji

Miejsce pracy: Gdańsk/Warszawa

Forma zatrudnienia: umowa o pracę

Wymiar czasu pracy: pełny etat

Bank BPH to wyjątkowe miejsce. Wierzymy, że ludzie są najważniejsi w organizacji. Dzięki nim rozwijamy się i realizujemy cele. Szczególnie staramy się zapewnić pracownikom nieustanny rozwój ich kompetencji. Dbamy o przyjazne i partnerskie relacje w pracy, pozytywną atmosferę i otwartą komunikację.

Aktualnie strategia i model działania Banku BPH skoncentrowane są na obsłudze portfela kredytów hipotecznych i zapewnieniu odpowiedniej obsługi klienta, realizowanej dzięki zaangażowanym pracownikom.

TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• obsługa procesów reklamacyjnych, restrukturyzacyjnych i windykacyjnych
• kontakt z klientami w ramach negocjacji ugodowych
• interpretacja, dekretacja oraz realizacja postanowień organów sądowo-administracyjnych
• prowadzenie monitoringu spraw na etapie sądowo–egzekucyjnym
• bezpośrednia współpraca z pozostałymi jednostkami organizacyjnymi Banku
• aktywny udział w planowaniu i realizowaniu inicjatyw związanych z procesami obsługiwanymi przez zespół

NASZE WYMAGANIA:

• wykształcenie wyższe (ukończone studia na wydziale prawa będą dodatkowym atutem)
• doświadczenie w obszarze bankowości      
• umiejętności negocjacyjne w kontaktach z klientami zewnętrznymi
• dobra znajomość programów pakietu MS Office, w szczególności Excel, Word
• umiejętność samodzielnego planowania i terminowej realizacji zadań                           
• nastawienie na osiąganie wyników indywidualnych oraz zespołowych
• bardzo dobra organizacja pracy, otwartość na naukę i współpracę zespołową
• znajomość procesów windykacyjnych będzie dodatkowym atutem

TO OFERUJEMY:

• zatrudnienie w ramach umowy o pracę w firmie wielokrotnie wyróżnianej znakiem HR Najwyższej Jakości
• elastyczne godziny pracy oraz pracę w modelu hybrydowym (średnio 8 dni w miesiącu pracujemy z biura w Gdańsku lub Warszawie)
• możliwość udziału w licznych szkoleniach i działaniach rozwojowych oraz wolontariacie
• inicjatywy promujące zdrowy tryb życia, akcje prorodzinne i programy wellbeing np. badania profilaktyczne w biurze, grupy sportowe czy aplikacje wellbeingowe
• pracę w otwartej kulturze, opartej na współpracy, wzajemnym szacunku oraz zaufaniu (ponad 90% naszych pracowników uważa Bank za dobre miejsce pracy)
• bezpłatny parking dla pracowników, zniżki na kulturę np. bilety do teatru, Program Poleceń Pracowniczych
• atrakcyjny pakiet benefitów, obejmujący m.in. Pracowniczy Program Emerytalny 3,5%, ubezpieczenie na życie Generali, prywatną opiekę medyczną Medicover, świadczenia świąteczne, system kafeteryjny MyBenefit
• w naszych biurach znajdziesz też kącik z herbatami sezonowymi, świeże owoce, biblioteczkę z literaturą - nie tylko branżową

Additional Job Description

Additional Information

Compensation Grade

Relocation Assistance Provided: No