Analista de negocios, ODT
COSTA RICA Producción audiovisual
Descripción de la oferta
Únase a nuestro equipo de Servicios corporativos esenciales (CBS) y ayudará a respaldar importantes funciones de facilitación corporativa que mantienen el sólido trabajo de nuestra organización. Como profesional de CBS, trabajará en todos los equipos para brindar el conocimiento, los recursos y las herramientas que ayudan a EY a brindar una atención de calidad excepcional a nuestros clientes, triunfar en el mercado y respaldar el crecimiento y la rentabilidad de EY. Los equipos principales dentro de CBS incluyen Finanzas, Tecnología de la información, Recursos Humanos, Servicios de respaldo empresarial, Desarrollo de negocios, Marca, marketing y comunicaciones, Desarrollo corporativo, Gestión de riesgos y conocimiento.
La oportunidad
Planificar y gestionar proyectos a través del análisis de los procesos que realizan los distintos departamentos o líneas de servicio, con el objetivo de entender los diferentes problemas con los que se enfrentan y coordinar la ejecución de soluciones tecnológicas que permitan simplificar sus procesos y cumplir con la visión de la organización.
Sus responsabilidades
· Gestión y manejo de proyectos: dentro de esta área se tienen las siguientes funciones:
· Compresión de necesidades de usuarios: mediante reuniones, entrevistas, toma de requerimientos y análisis de procesos con el objetivo de entender cuáles son los problemas que enfrenta el departamento, así como sus posibles soluciones soluciones.
· Análisis de problemas y mapeo de procesos: Definir y determinar cada una de las actividades que se deben desarrollar durante el proyecto con herramientas como Project y confluence con el objetivo de establecer los responsables de cada uno de los trabajos que se deben completar, así como, los tiempos en los que se necesitan realizar las tareas para alcanzar el objetivo del proyecto
· Búsqueda de posibles soluciones: Evaluar la viabilidad del proyecto mediante reuniones con el equipo de desarrollo, con el objetivo de analizar los diferentes tipos soluciones y/o la utilización de las diferentes herramientas que cuenta EY, con el objetivo de ofrecerle la mejor solución
· Análisis de costos y beneficios del proyecto: Determinar del ROI (Return On Investment) investigando y calculando la ganancia de la solución propuesta con el objetivo de determinar el valor que generará el proyecto a EY
· Creación de caso de negocios: Documentar el proyecto mediante el documento “Project Charter” en el cual se coloca toda la información del proyecto (objetivos, participantes, alcances, visión, riesgos, cronograma, etc) con el fin de mantener un orden y protocolo en todos los proyectos ejecutados por el equipo
· Seguimiento y control de proyectos: Garantizar la entrega del proyecto dando seguimiento al cronograma de actividades, así como, validar que se hayan cumplido todas y cada una de las tareas con el fin de asegurarse que el proyecto sea entregado en el tiempo establecido
· Actualización del portafolio: Actualización semanal de los proyectos que gestiona, en donde se colocará el porcentaje de avances, ayudas requeridas, comentarios, próximos pasos, y demás información para dar visibilidad del avance.
· Manejo de Jira Service desk para la recepción de las solicitudes de proyecto: seguimiento de las solicitudes ingresadas por medio del portal al cliente, dentro de sus funciones se encuentra:
· Revisión diaria de las solicitudes realizadas por los colaboradores de EYCA
· Clasificación de la iniciativa en sus diferentes portafolios
· Análisis de la información proporcionada por el solicitante en donde validará que se encuentre completa y sea funcional para entender la necesidad del usuario.
· Control de documentación de los proyectos del equipo de Innovación: verificar que los proyectos entregados y en curso cuenten con la documentación mínima requerida por medio del cruce de información entre el portafolio de proyectos y el documento de check list.
Para ser exitoso en el puesto es necesario
· NIVEL ACADÉMICO: Bachillerato en Administración/ Ingeniería industrial/Administración de proyectos
· EXPERIENCIA: De 6 meses a 1 año en manejo de Proyectos (deseado)
· IDIOMAS: Inglés intermedio
CONOCIMIENTOS:
· Manejo avanzado en Microsoft (Outlook, Excel, Power Point, Word, etc.),
· Navegación WEB,
· Manejo básico Project
· Manejo básico en Visio
· Manejo Aplicación Jira (deseado)
· Manejo de metodologías Agiles (scrum) (deseado)
· Manejo de metodologías de PMI (deseado)
COMPETENCIAS (softs skills)
· Capacidad de cumplir plazos,
· Capacidad de trabajar en equipo,
· Creativo e innovador,
· Identificación de problemas,
· Capacidad de negociación,
· Atención al cliente Analítico
Que estamos buscando
Nos interesan los líderes con una visión creativa genuina y la confianza para hacer que suceda. Puede esperar mucha autonomía en este role, por lo que también necesitará la capacidad de tomar la iniciativa y buscar oportunidades para mejorar nuestras relaciones y procesos actuales.
Que ofrece EY
Si se une a EY, le ofrecemos un paquete de compensación competitiva en el que se le recompensará en función de su rendimiento y se le reconocerá por el valor que aporta a nuestro negocio.
Además, ofrecemos:
· Apoyo y capacitación de algunos de los mejores colegas de la profesión
· Oportunidades para desarrollar nuevas habilidades y progresar en tu carrera
· Obtener flexibilidad a través de comunicación bidireccional y compromiso con los equipos de trabajo.
Acerca de EY
Somos un líder global en servicios de seguros, impuestos, transacciones y asesoramiento, contratamos y desarrollamos a las personas más apasionadas en su campo para ayudar a construir un mejor mundo laboral. Esto comienza con una cultura que cree en brindarle capacitación, oportunidades y libertad creativa para mejorar las cosas. Para que cada vez que se una, sin importar cuánto tiempo se quede, la excepcional experiencia EY dure toda la vida.
Si puede demostrar con confianza que cumple con los criterios anteriores, contáctenos lo antes posible.
Únase a nosotros para construir un mundo laboral mejor. Para aplicar seguir los pasos adjuntos.
Para ser considerado para una entrevista en EY
Debe aplicar a través de nuestro sistema en
https://ey.taleo.net/careersection/gexp01/jobsearch.ftl?lang=en&portal=8240131673
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