Technicien.e Support Maintenance H/F

Description de l'offre

Acteur principal de la transition énergétique, ENGIE Green accompagne ses clients dans le développement, la construction et l’exploitation des installations de production d’énergies vertes notamment de parcs éoliens et centrales solaires.

Nos équipes réalisent des projets sur-mesure performants et novateurs qui donnent tout son sens à la transition énergétique.

Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise innovante et engagée, ouverte à la diversité et inclusive ?

L’équipe Support et Infrastructure SI d'Engie Green recherche justement son/sa futur.e : Technicien.ne support SI localisé.e sur notre agence de Mérignac.

Au cœur de la transformation digitale, le support SI est au quotidien le point de contact privilégié de l’ensemble des utilisateurs. Il (elle) gère le parc matériel et logiciel, traite les demandes utilisateurs, prend en charge les incidents conjointement avec notre Service Desk, accompagne les usages et participe à la diffusion d’une culture digitale.

Grâce à son action, les utilisateurs exploitent de façon optimale matériels, logiciels et services mis à leur disposition. Le (la) technicien(ne) support déploie l’ensemble des solutions bureautiques du groupe et forme les utilisateurs. 

 

Vos principales missions seront :

 

Le (la) technicien(ne) support SI apporte support, conseil et formation aux utilisateurs localisés dans les agences de son périmètre.

Le périmètre en charge concerne l’ensemble de l’environnement de travail bureautique et téléphonie. Le (la) technicien(ne) support assure la mise à disposition et la restitution des matériels liés aux entrées/sorties de collaborateurs.

En outre, le site de Mérignac va prochainement héberger un dispositif backup du centre de conduite des énergies renouvelables pour piloter les actifs éoliens et solaires d’ENGIE Green. L’objectif étant de compléter le site principal existant sur notre agence de Chalons en Champagne.

Le (la) technicien(ne) sera le backup de notre technicien référent en charge du site de Chalons. Des services spécifiques sont utilisés par notre équipe de supervision éolien et photovoltaïque notamment des machines virtuelles hébergées sur des infrastructures cloud et on-premise, logiciels de type SCADA, équipements de supervision…etc.

Des déplacements ponctuels seront à prévoir, en particulier à Châlons en Champagne afin de former un binôme avec notre technicien référent.

Le (la) technicien(ne) support SI pourra gérer directement des projets de déploiement de solutions techniques sur son périmètre ( solutions de visio-conférences, solutions de helpdesk, intégration de collaborateurs sur un nouveau périmètre, contribution à des projets de déménagement…).

 

Ce qui nous plaira le plus chez vous :

Dans votre bagage, on aimerait trouver une formation de niveau Bac+2 avec une expérience de 3 ans ou plus dans un poste similaire.

Vous avez un réel sens du service et à cœur d’obtenir la satisfaction des utilisateurs lors de vos interventions.

Des compétences sont attendues pour l’administration des services opérés sur nos infrastructures liées au centre de conduite (VM sur nos ESX et cloud Azure, SCADA, outils de prise en main à distance).

Vous êtes dynamique et savez fonctionner en autonomie comme en équipe, de manière rigoureuse et organisée, pour assurer les activités localement sur l’agence et sur le périmètre en charge.

Vous savez prendre des initiatives et être force de proposition et faîtes preuve d’une forte réactivité. Vous aimez également animer et transmettre vos expériences et vos connaissances.

Vous disposez en outre d’une appétence pour les énergies renouvelables.

 

Ce qui vous plaira le plus chez nous :

Un projet d'entreprise ambitieux, orienté vers un avenir énergétique responsable.

Participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader des énergies renouvelables en France.

Une entreprise ouverte à la différence, source d’enrichissement et d’épanouissement personnels dans un Groupe qui offre des opportunités de développement

Rejoignez les équipes d’ENGIE Green !

ENGIE Green est un employeur engagé dans la diversité, l’égalité des chances et la création d’un environnement inclusif pour tous. Toutes les candidatures sont examinées en fonction des besoins de l’entreprise, des exigences du poste et des qualifications individuelles, sans aucun égard quant à l’origine, l’âge, le patronyme, l’identité, l’orientation ou la préférence sexuelle, la religion, la situation familiale, l’état de santé, le handicap, les opinions politiques, les engagements syndicats ou encore la citoyenneté. Nos différences font notre force !

 

Unité commerciale:  GBU Renewables

Division:  REN Europe - France - Engie Green

Entité légale:  ENGIE GREEN FRANCE S.A.S.

Type de contrat:  CDI

Type d'emploi:  Temps Plein

Expérience professionnelle:  Qualifié ( >3 expérience <15 ans)

Niveau d'instruction:  Bac +3 (Licence, Bachelor)