BECA - CUSTOMER DELIVERY - ICT (SEVILLA)
Sevilla, SPAIN
Descripción de la oferta
Job ID 18157
BECA - CUSTOMER DELIVERY - ICT (SEVILLA)
General Information
Country
Spain
State/Region
Andalusia
City
Sevilla
Team
ICT
Seniority
Junior (0-1 years of experience)
Job Type
St./Trainee/Intern
Hire Type
Full-Time
Work Regimen
Hybrid
Posting Date
15-Sep-2025
Expiration Date
15-Oct-2025
Company
ENDESA MEDIOS Y SISTEMAS
Description and Requirements
En Endesa tenemos un firme compromiso con la formación y captación del talento. Por eso ofrecemos un Plan de Becas a recién titulados/as universitarios que quieran formar parte de un modelo de aprendizaje colaborativo orientado a adquirir competencias profesionales.
Para esta beca, buscamos personas recién graduadas en titulaciones STEM o que estén a falta de su TFG, para incorporarse a través de una beca al departamento de CUSTOMER DELIVERY en Sevilla.
¿Qué hace la Unidad ?
Las funciones de Customer Delivery dentro de Global ICT en Enel se centran en asegurar la entrega eficiente y coherente de soluciones digitales. Siendo sus principales responsabilidades:
· Analizar y Armonizar solicitudes provenientes de unidades como Digital Enablers y otras áreas de Global ICT, garantizando coherencia en la evolución de soluciones digitales.
· Gestionar el desarrollo y mantenimiento de software, asegurando calidad, cumplimiento de estándares y optimización del mapa de soluciones mediante arquitecturas convergentes.
· Maximizar la productividad mediante la asignación eficiente de recursos internos y externos en los proyectos.
· Diseñar e implementar soluciones digitales para procesos clave como medición, facturación, crédito y cobros, especialmente en las áreas de Retail Europeas y Enel Grids
· Colaborar en todo el ciclo de vida de los proyectos, desde la avaluación inicial hasta la entrega final, trabajando con equipos internos y proveedores externos, en metodologías Agile o Waterfall.
¿En qué colaborarás?
· Darás apoyo al System Manager de CRM B2C Cosmos para asegurar el mantenimiento de software, asegurando calidad, cumplimiento de estándares y optimización.
· Darás apoyo al AMS Coordinator en la gestión de incidencias y resolución de problemas.
¿Qué formación y conocimientos van a ser considerados?
● Licenciaturas STEM
● Inglés C1
● Se valorará conocimiento del italiano
Conocimientos/habilidades adicionales:
· Conocimiento en Salesforce: Conceptos básicos, funcionalidades específicas, iniciación a la configuración y personalización.
· Conocimiento de programación, lenguaje estructurado para la programación.
· Análisis de datos
· Seguridad y privacidad de datos, compliance.
¿Qué ofrecemos?
Prácticas en ENDESA, Programa SWING:
● Ayuda de estudio de 900,00 € brutos mensuales.
● Horario: Híbrido - Jornada completa.
● Centro de trabajo en España: Avenida de La Borbolla, 4 en Sevilla.
Las becas de Endesa tienen una duración de 12 meses. Constan de dos partes, una Formación Práctica en la Empresa y una Formación Académica.
La Formación Práctica en la Empresa tendrá una jornada completa de lunes a viernes, un periodo de descanso de 22 días laborables al año y una ayuda al estudio de 900€ brutos. De forma paralela, se realiza la Formación Académica: Máster en Gestión Organizacional, Competencias Clave y Analítica de Datos, de la Universidad Camilo José Cela (120 ECTS ), en formato online, cuyo objetivo principal es el aprendizaje y la mejora del perfil competencial.
Si crees que esta beca supone una oportunidad de desarrollo para ti, ¡no dudes en postularte!
"La innovación, la confianza, la proactividad y la responsabilidad son el alma de nuestra organización. Nos respetamos y celebramos nuestra diversidad. Contamos con todas las personas, independientemente de sus capacidades, edad, sexo, raza o género".