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Beca Calidad

  • Madrid (Madrid)
  • Conception / Génie civil / Génie industriel

Description de l'offre

Buscamos recién titulados en el Grado de Matemáticas, Estadística, Investigación de Mercados, Informática, Ingeniería o Sociología, para el departamento de Calidad, que quieran poner en práctica sus conocimientos. Endesa te ofrece la posibilidad de desarrollar tu talento y comenzar en el mundo de la empresa en las diferentes áreas de la compañía a través de su Plan de Becas.

1 plaza de prácticas del Programa BRIDGE en ENDESA, S.A. para incorporarse en Abril de 2018

- Ayuda de estudio de 900,00 € brutos mensuales

- Horario: Jornada completa

- Centro de trabajo en España: Madrid

FUNCIONES DEL PROYECTO

Apoyo en la gestión diaria del área: Extracción de información, colaborar en el diseño y gestión de estudios. Implementar nuevas tecnologías de medición de clientes. Soporte en el Proyecto Medición Universal de Calidad Percibida, apoyo a su lanzamiento y desarrollo, y nuevos proyectos.

QUÉ HACEMOS EN EL ÁREA

Diseñar e implantar el sistema de medición percibida de la experiencia del cliente con el servicio prestado por Endesa, analizando las motivaciones y reportando la información al cliente interno.

Profil recherché

Qualifications :

Grado Matemáticas, Estadística, Investigación de Mercados, Informática, Ingeniería o Sociología - (Estudiante universitario de grado a falta de TFG/PFC o Titulado universitario de grado o Titulado universitario pre-Bolonia)

Competencias en Idiomas: nivel C1 de Inglés

Se valorará tener conocimiento y/o experiencia en las siguientes áreas:

- Programación en SQL, SAS, R y lenguajes de programación

- Ecosistema Salesforce

- Ofimática

- Análisis de sistemas