BTS NDRC (H/F)

Description de l'offre

L'école EDUKA d'Amiens est à la recherche d'un BTS NDRC pour son entreprise partenaire située à Amiens, le commercial et la relation client sont au centre de vos convictions voici les missions :

- Gérer la relation client à distance via les canaux digitaux.
- Participer à la prospection et à la fidélisation en ligne.
- Assurer le suivi des demandes et des réclamations en ligne.
- Contribuer à la gestion des bases de données clients.
- Collaborer à la mise en place de campagnes de marketing digital.
- Analyser les données pour améliorer la stratégie digitale.
- Assurer une veille concurrentielle et technologique.
- Proposer des solutions pour améliorer l'expérience client en ligne.>

Profil recherché

Titulaire d'un BAC vous avez :

- Maîtrise des outils de communication en ligne.
- Gestion de la relation client à distance.
- Utilisation des réseaux sociaux et des plateformes digitales à des fins commerciales.
- Compréhension des enjeux du marketing digital.
- Analyse des données clients pour améliorer la stratégie digitale.
- Compétences en rédaction web et communication digitale.
- Travail d'équipe et collaboration interdépartementale.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Organisation pour gérer les tâches liées à la relation client en ligne.
- Adaptabilité aux nouvelles technologies.

À propos de ECOLE TERRADE AMIENS

Nous sommes une école de commerce située à Amiens. Nous proposons des parcours de formation allant du BTS à la LICENCE afin de permettre à nos apprenants de s'épanouir et d'embrasser le métier de leurs rêves.

Nous prodiguons un enseignement académique en alternance d'excellence et délivrons des diplômes et titres reconnus et certifiés par l'État.

À l'École EDUKA Amiens, nous accompagnons nos élèves sur le chemin de leur réussite professionnelle avec bienveillance et écoute.

Ici l'expertise, la passion et le savoir-être se conjuguent pour créer un environnement d'apprentissage unique afin de répondre à la demande de chacun.