Agente de Soporte al Rider

Descripción de la oferta

Deliveroo comenzó a operar en el Reino Unido por la cantidad de usuarios que estaban descontentos con el servicio tradicional de reparto de comida a domicilio. Deliveroo ofrece comida de una variedad de restaurantes de calidad a sus usuarios, a precios razonables, cuidando al máximo la logística del reparto y la atención al cliente.

Buscamos agentes que sean capaces de ofrecer una excelente atención a través de diferentes canales, para dar soporte a los riders.

Requisitos mínimos

+1 año de experiencia en servicios de monitoreo , control de tráfico , soporte logístico o afines brindando respuesta a operadores , repartidores o mensajeros.

+Disponibilidad de incorporación Inmediata 

+Clara orientación al cliente y visión de servicio.

+Manejo de herramientas telemáticas , chat / email .

+Rápida digitación.

+Tolerancia al estrés y capacidad de enfocar su trabajo en situaciones de presión.

+Inglés B1

+Buena dicción , vocabulario y escritura para establecer comunicaciones con diferentes sectores de la empresa.

+Disponibilidad para trabajar en turno noche ( incluído los fines de semana).

 

BENEFICIOS

Acceso a Deliveroo Plus (sin costo de envío en todos los pedidos).

Gympass

Cena de equipo cada noche.

Y la oportunidad de avanzar dentro de una organización en constante crecimiento.