TÉCNICO/A ATENCIÓN AL CLIENTE/USUARIO Decathlon San Sebastián de los Reyes
Madrid, SPAIN
Descripción de la oferta
Descripción de la oferta
En Decathlon, el deporte forma parte de nuestro ADN, es nuestro interés común y se vive en nuestro día a día.
Estamos en búsqueda de Técnico/a de Atención al cliente /usuario que se unan a nuestro equipo, que se atrevan, que no tengan miedo a equivocarse, y que puedan progresar en su oficio para contribuir a nuestro sentido de empresa con el fin de satisfacer a cada uno de nuestros clientes deportistas.
¿Cómo nos encantaría que fueras?
· Asesorar y acompañar a nuestros usuarios y clientes deportistas ofreciendole una experiencia única y personalizada, dentro los diferentes canales de atención.
· Poner en valor nuestros productos y servicios, compartiendo tu pasión por el deporte como embajador de Decathlon.
· Escuchar activamente a nuestros clientes, para que tiendas, servicios y productos mejoren día a día.
· Progresar en tu formación y compartir tus conocimientos permitiéndote estar al día en la evolución de tu oficio dentro del Centro de Relación Usuario.
¿Qué te ofrecemos?
· Estar rodeado/a de personas que disfrutan también de trabajar construyendo colectivamente, de compartir, y de los retos y el deporte al ritmo de cada uno.
· Decathlon te acompaña en tu aprendizaje continuo. Te formarás en un entorno que te invitará a tomar decisiones a diario y dónde todos consideran que equivocarse también forma parte del proceso.
· Te acompañamos en tu plan de desarrollo/carrera profesional en un entorno donde se favorece la promoción interna y se fomenta la igualdad de oportunidades.
· Te damos la posibilidad de convertirte en accionista de la empresa.
· Por ser parte de Decathlon, te acompañamos con numerosos beneficios para facilitar tu día a día y tu práctica deportiva: productos Decathlon aún más accesibles, seguro de vida, seguro de salud con condiciones especiales, convenios con otras empresas para facilitar la práctica de tu deporte, etc.
Si te sientes identificado/a, tienes ganas y quieres aportar al proyecto de Decathlon. ¡Únete, te estamos esperando!
Requisitos
· Deportista que incorpore el deporte como práctica habitual.
· Disponibilidad horaria completa y fines de semana.
· Valorar experiencia de atención al usuario y departamentos comerciales.
· Control de Office, nivel usuario, (word, pdf, excel, PPT...).