Las ofertas de “Decathlon-Es”

Caduca pronto Decathlon-Es

IT Support Engineer

  • San Sebastián (Province of Asturias)
  • Estudios/Estadísticas/Datos

Descripción de la oferta



Descripción de la oferta

En el Equipo de Pago de Decathlon España seguimos avanzando en la transformacion de nuestra arquitectura de soluciones para ofrecer a nuestros usuarios y clientes la mejor experiencia de pago en términos de seguridad, flexibilidad y agilidad en nuestros diferentes canales de venta.

 

Buscamos fortalecer nuestro equipo de cara al próximo despliegue de estas nuevas soluciones en nuestros 2000 puntos de pago locales y la posible expansión hacia al resto de la red internacional de Decathlon.

 

Como Ingeniero de Soporte IT  e integrado en el equipo de pago cross técnico-funcional garantizarás la disponibilidad, calidad y buen funcionamiento de las soluciones implicadas en el proceso del pago en nuestras tiendas a través de las siguientes responsabilidades:

 

SOPORTE y EVOLUCIÓN del perimetro de soluciones de pago en tienda y facturación omnicanal:

·  Monitorizacion del entorno técnico.
·  Diagnostico, gestión y resolucion de incidencias (L2)
·  Resolucion de causas raíz, por tí mism@ y/o colaborando con el equipo correspondiente.
·  Análisis de KPIs para la puesta en marcha de acciones preventivas.

 

COLABORACIÓN  con el equipo de desarrollo y de negocio para garantizar la ejecución consistente del producto en fase con las necesidades de l@s usuarios:

·  Identificar y trasladar las necesidades evolutivas del entorno.
·  Verificar el buen funcionamiento de las nuevas versiones en preprod.
·  Despliegue de nuevas versiones y/o proyectos.

 

AUTONOMÍA & CONOCIMIENTO

·  Asegurar la autonomía del equipo de soporte L1.
·  Redacción de documentación necesaria.

Requisitos

-Deportista practicante apasionad@ de la tecnología

-Experiencia previa en soporte de aplicaciones con dominio del siguiente stack tecnológico:

·  SQL/Postgre
·  Scripting-Powershell
·  Herramientas monitorización (Grafana, Kibana (ELK))

-Conocimientos sobre:

·  arquitectura y administracion de servidores Windows y/o Linux
·  flujos de informacion (WS, Kafka, APIRest)

-Espíritu de servicio y empatía

-Capacidad de comunicación y trabajo en equipo

-Capacidad de análisis

-Capacidad de organización

-Resolutiv@ y con fuerte adaptacion a los cambios.

-Ingles fluido (hablado y escrito)

 

 

¿QUÉ OFRECEMOS?

·  Contrato indefinido
·  Ambiente de trabajo agradable y estimulante para que puedas hacer lo que te apasiona.
·  Formación y desarrollo profesional. Entorno poco jerarquizado, en el que existe derecho al error y en el que se favorece la promoción interna.
·  Plan de retribución personalizado.
·  Libertad y responsabilidad. Ser emprendedor de tu vida, creador de tu propio viaje. 

              

 

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Hacer que su futuro sea todo un éxito.
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