Référent Méthodes Projet - Spécialité Agile H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Assurances, premier assureur en France, rassemble les filiales assurances du Crédit Agricole. Le groupe propose une gamme de produits et services en épargne, retraite, santé, prévoyance et assurance des biens. Ils sont distribués par les banques du groupe Crédit Agricole en France et dans 9 pays dans le monde, par des conseillers en gestion patrimoniale et des agents généraux. Les compagnies de Crédit Agricole Assurances s'adressent aux particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises. A fin 2018, Crédit Agricole Assurances compte 4 600 collaborateurs et son chiffre d'affaires s'élève à 33,5 milliards d'euros (normes IFRS).   

Référence

2020-47162  

Date de parution

30/06/2020

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Crédit Agricole Assurances se prépare pour demain. Dans un contexte de transformation digitale marqué par les nouvelles technologies (Chatbot, Datascience) et les nouvelles méthodes de travail (comme l'agilité), nous souhaitons renforcer nos équipes au sein du pôle IT. Nous cherchons des profils curieux, ouverts à l'innovation, motivés par le changement et engagés dans la transformation. 

Vous intégrez la fonction Méthodes & Excellence Opérationnelle, garante des processus de conduite de projets et de fonctionnement du Pôle IT et travaille avec un souci d’amélioration continue des pratiques, pour une plus grande efficience et qualité de conduite des activités.

 Activités de la fonction Méthodes & Excellence Opérationnelle : 
- Mettre en place, maintenir et enrichir le cadre méthodologique via l’administration des référentiels de conduite de projet (Cycle en V et Agile) ou d’idéation (Design thinking), des modèles et notices de livrables projets & Playbooks Agiles;
- Déployer les méthodes et accompagner opérationnellement les équipes (dont nouveaux arrivants), analyser la maturité des équipes ou projets en cours, assister sur le choix des méthodes et la structuration des équipes;
- Diffuser les méthodes projets au sein de l’entreprise par la sensibilisation des collaborateurs, l’animation des communautés de pratiques, l’appui à l'équipe RH pour assurer l’accompagnement des collaborateurs et la conduite du changement;
- Porter les méthodes d’amélioration continue et accompagner les projets d’amélioration des processus de fonctionnement du Pôle IT en collaboration avec la fonction « Processus » de la DSI (méthodes DMAIC, PDMA, Lean…).

Au sein des équipes Méthodes, en charge des méthodes Projets, vous veillerez à :
- Maintenir le référentiel des méthodes de conduite de projets (Cycle en V, Scrum, Kanban);
- Piloter le plan de déploiement de ces pratiques en vous adaptant au contexte, à la maturité et aux spécificités de chaque équipe et de chaque projet;
- Apporter un support opérationnel et un accompagnement adapté pour pérenniser les pratiques et autonomiser les équipes sur l’usage des méthodes et des outils;
- Mener une veille permanente sur les pratiques émergentes et analyser leur applicabilité dans le contexte de CAA pour faire évoluer le cadre méthodologique en continu;
- Centraliser les idées d’amélioration, intégrer les bonnes pratiques aux méthodes et les diffuser, animer les communautés de pratique auprès des Release Train Engineer et des Coachs Agile;
- Soutenir les activités de conduite du changement et appuyer la RH notamment sur la formation.

 Les enjeux complémentaires du poste sont :
- A court terme de mettre en place le centre d’Excellence Opérationnelle : contribuer à l'élaboration de sa feuille de route et sa mise en place opérationnelle;
- Opérer cette fonction régalienne pour toutes les équipes IT et notamment les trois plateformes data, digitale et assurances.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris

Ville

PARIS, 75015

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Ecole de commerce, d'ingénieur ou universitaire.

Niveau d'expérience minimum

6 - 10 ans

Expérience

Vous avez des expériences réussies dans la bascule d'un projet IT du Cycle en V vers l'Agile, et une expérience réussie au sein d'une équipe en charge des méthodes.

Compétences recherchées

Compétences méthodologiques :
- Maîtrise complète des normes et des méthodologies conventionnelles de conduite de projets (ISO, Cycle en V);
- Maîtrise des nouvelles pratiques et de l'Agile (Kanban, Scrum);
- Conduite de projets et de plans de déploiement (analyse, priorisation, planification);
- Connaissance des bonnes pratiques de conduite du changement et d'accompagnement des collaborateurs.

Compétences comportementales :
- Sens du service client;
- Capacité à convaincre sur les bénéfices liés à l'application des méthodes et au respect des normes de conduite de projet;
- Forte rigueur méthodologique, pragmatisme et capacité à montrer l'exemple;
- Capacité à développer des personnes et des équipes et à conduire les changements;
- Capacité à travailler en transverse, bon relationnel et aisance orale;
- Connaissance du contexte IT et des activités afférentes.

Outils informatiques

• Maîtrise des outils bureautique et notamment MS Office;
• Connaissance des outils cartographique de processus (ex. Mega, Aris, PEGA, Appian);
•La pratique d'outils collaboratifs Agile tels que JIRA, iObeya serait un plus.