Nouveau Atos

Customer-Service Mitarbeiter (m/w)

  • Las Palmas de Gran Canaria (Provincia de Las Palmas)
  • Administration

Description de l'offre

Atos SE (Societas Europaea) ist ein führender Anbieter von digitalen Services mit einem Proforma-Jahres­umsatz für 2015 von rund 12 Milliarden Euro und circa 100.000 Mitar­beitern in 72 Ländern. Das Unter­nehmen bietet seinem globalen Kunden­stamm Beratungs­leistungen und System­integration, Managed Services & Business Process Outsourcing (BPO), Cloud Operations, Big Data und Sicherheitslösungen sowie transaktions­basierte Services durch Worldline, den europä­ischen Markt­führer für Zahlungs- und Transaktions­dienst­leistungen.

Weitere Informationen finden Sie unter www.atos.net .

Customer-Service-Mitarbeiter (m/w)

Standort: Santa Cruz de Tenerife

Aufgaben

Sie haben Lust auf Teneriffa zu leben und zu arbeiten?

Wir suchen deutschsprachige Customer-Service-Mitarbeiter (m/w)!

In einem internationalen Projektteam übernehmen Sie Verantwortung, legen besonderen Wert auf unsere Teamkultur und arbeiten gerne mit dynamischen und hochmotivierten Menschen zusammen.

· Endnutzer-Support via E-Mail oder Telefon
· Lösung von Kundenanliegen
· Abwicklung und Bearbeitung von Standard- und non-Standardänderungen sowie von Serviceanfragen vonEndnutzern
· Population der Wissensdatenbank
· Aktives Problemmanagement

Anforderungen

· Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC
· Gute Kommunikationsfähigkeit in Englisch und Deutsch, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
· Verfügbarkeit für Schichtarbeit: 7*24 (bei einer 40 Stundenwoche - fünf Tage die Woche)
· Fortgeschrittene Kenntnisse in der Organisationsentwicklung

Persönlich überzeugen Sie durch eine hohe Kundenorientierung, Unternehmensgeist, Intuition, Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie hohe Ergebnis- bzw.Qualitätsorientierung.

Zusätzliche Informationen

Die ausgeschriebene Stelle wendet sich an Personen beiderlei Geschlechts. Bei gleicher Qualifikation werden schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber und diesen gleichgestellte Menschen bevorzugt berücksichtigt.

Bitte beachten Sie, dass nur vollständige Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) die über unsere Online Bewerbungsplattform bei uns eingehen, in unserem Auswahlprozess berücksichtigt werden können.

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung unter jobs.atos.net .