Process Governance & Productivity Senior Expert

Descripción de la oferta

¿Qué harás en Allianz?
Como Senior Expert en Process Governance & Productivity dentro del área de Technology & Data, tendrás un rol clave en el liderazgo de proyectos e iniciativas de análisis, rediseño y optimización de procesos en el ámbito asegurador, asegurando la eficiencia operativa, el cumplimento normativo y la transformación del negocio.

El objetivo último es la transformación de la forma de trabajar y generar valor añadido a clientes, mediadores y empleados, simplificando los procesos e incrementando la productividad.

En tu día a día serás responsable de:

• Analizar procesos end-to-end (ej suscripción, siniestros, atención al cliente, operaciones financieras, etc.), identificando ineficiencias y oportunidades de mejora.
• Liderar proyectos de reingeniería de procesos (BPR), desde el diagnóstico hasta la implementación, asegurando alineación con objetivos estratégicos y regulatorios.
• Diseñar y documentar procesos (AS-IS / TO-BE) conforme a estándares del sector y mejores prácticas.
• Impulsar iniciativas de transformación operativa y digital (automatización, optimización de workflows, eficiencia de costes).
• Asegurar el cumplimiento de requisitos regulatorios y de control interno en los procesos definidos.
• Gestionar stakeholders sénior, incluyendo interacción directa con comité de dirección y áreas clave (riesgos, compliance, negocio).
• Facilitar workshops y sesiones de trabajo con equipos multidisciplinares.
• Definir y monitorizar KPIs operativos y de riesgo para garantizar la sostenibilidad de las mejoras.
• Liderar iniciativas de gestión del cambio, asegurando la adopción efectiva de nuevos procesos y herramientas.
• Asegurar la alineación de los procesos rediseñados con los objetivos estratégicos del grupo.

¿Qué necesita Allianz de ti?

Buscamos un perfil senior, con alta especialización técnica en procesos y capacidad para liderar iniciativas complejas en entornos de transformación.
Para este rol es clave contar con:

• Formación superior en Ingeniería, Ciencias Actuariales, Empresariales o similar, con fuerte orientación a procesos y tecnología.
• Experiencia sólida en reingeniería de procesos, mejora continua, productividad y análisis de procesos, en entornos complejos y transversales.
• Experiencia previa en Consultoría, rol de Project Manager senior en proyectos de mejoras y eficiencias, o de transformación, departamentos similares de una compañía multinacional.
• Conocimiento de metodologías de gestión de proyectos (Agile, Scrum, Lean six Sigma,…).
• Conocimiento de herramientas de gestión, business intelligence e idealmente de process mining (Power BI, Microstrategy, Celonis, Disco, Adonis, Visio Office365, …).
• Perfil altamente analítico, estructurado y con mentalidad ingenieril, capaz de diseñar soluciones robustas y escalables.
• Conocimiento del entorno regulatorio financiero (gobierno, riesgos, compliance) y su impacto en procesos.
• Capacidad para influir, colaborar y liderar sin jerarquía, interactuando con equipos técnicos y de negocio.
• Orientación estratégica, autonomía y foco en impacto.
• Nivel alto de español e inglés, con capacidad para trabajar de forma fluida en ambos idiomas.

¿Qué te ofrece Allianz?  

• Ser parte de la familia Allianz te da la entrada a descuentos exclusivos solo por formar parte del equipo.
• Cuidarte a ti y a los tuyos es nuestra prioridad, por ello podrás contratar tus seguros a precios especiales para ti y los tuyos.
• Aprovecha las ventajas de ser empleado/a e invierte en acciones de Allianz con condiciones preferentes.
• Bienestar integral ¿Cómo? Con una compensación para comida y teletrabajo en todo el territorio y con menús de alta calidad en los edificios de BCN y MAD. Además contamos con Clubes deportivos y el evento deportivo más esperado cada 4 años: nuestras Olimpiadas cada 4 años a nivel mundial.
• ¡Flexibilidad! Tu organizas tu tiempo con horarios flexibles.
• Trabajas en modelo híbrido y oficinas diseñadas para colaborar y sentirte bien.
• Tendrás a tu disposición nuestro propio ChatGPT interno.
• Accedes a formación continua y al programa You Learn, We Pay: tú eliges, te acompañamos.
• Cuidas tu bienestar con Wellhub (app para mantenerte activo).
• ¿Una pausa saludable? Tienes fruta y snacks gratuitos en la oficina.
• ¿Te apetece cambiar de país? Puedes trabajar desde el extranjero hasta 25 días al año.
• Si buscas una oportunidad donde crecer, sentirte valorado/a y vivir con equilibrio, Allianz es para ti. 

¿Sabías que tenemos beneficios adicionales para empleados/as con discapacidad y/o que tengan algún familiar directo con alguna discapacidad? Además de acompañamiento gratuito durante el proceso de gestión del certificado y más horas de permiso, si eres tú el que tiene discapacidad y nos la acreditas recibirás 1500€ en tu primera nómina. 

95005 | Suscripción | Profesional / Senior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Indefinido

El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. El cuidado por nuestros/as empleados/as, sus ambiciones, sueños y desafíos es lo que nos hace un empleador único. Juntos/as, podemos crear un entorno donde todos/as se sientan empoderados/as y tengan la confianza para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros/as clientes/as y el mundo que nos rodea. 

En Allianz, creemos en la unidad: creemos que un mundo unido es un mundo más próspero y estamos comprometidos a apoyar constantemente oportunidades iguales para todos/as. La base de esto es nuestro lugar de trabajo inclusivo, donde las personas y el rendimiento importan y donde se cultiva una cultura basada en la integridad, la justicia, la inclusión y la confianza. 

Por lo tanto, aceptamos solicitudes sin importar el origen étnico o cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la clase social, la discapacidad o la orientación sexual, o cualquier otra característica protegida por las leyes y regulaciones locales vigentes. 

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