Asesor en Gestión de Siniestros Hogar

Descripción de la oferta

Únete a BBVA Allianz y forma parte de un equipo dedicado a ofrecer soluciones excepcionales en la gestión de siniestros de hogar. Buscamos un profesional apasionado y comprometido que nos ayude a garantizar una resolución eficiente y satisfactoria para nuestros clientes.

¿Qué harás en BBVA Allianz?

• Gestión de Siniestros End to End:
• Gestionar siniestros de principio a fin, asegurando una resolución eficiente y satisfactoria para todas las partes involucradas.
• Contacto y Asesoramiento:
• Mantener contacto directo y asesorar a clientes y proveedores.
• Resolución de Incidencias:
• Resolver incidencias y coordinar con los departamentos implicados, garantizando la calidad del servicio.
• Propuesta de Mejoras:
• Proponer pautas o mejoras en la tramitación de siniestros.
• Control y Tramitación de Expedientes:
• Controlar los ficheros de gestión y tramitar expedientes, incluyendo análisis de cobertura, comunicaciones formales con asegurados, actualización de reservas, revisión de demandas, gestión de recobros, evaluación de culpa y reclamación de daños
• Análisis de datos: Gestión de datos de siniestros a través de herramientas como Power BI

¿Qué necesita BBVA Allianz de ti?

• Experiencia y Formación:
• Al menos 2 años de experiencia en el sector seguros vinculado a la tramitación de siniestros hogar. Se valorará grado en Arquitectura, Ingeniería Técnica, Derecho o estudios relacionados.
• Habilidades Técnicas:
• Conocimientos avanzados de herramientas informáticas (Word, Excel, Presentaciones, Outlook, etc.).
• Idiomas:
• Castellano e Inglés.
• Habilidades Personales:
• Capacidad de trabajo en equipo, polivalencia y adaptación a cambios, empatía y habilidades interpersonales.

Qué te ofrecemos

• Un entorno de trabajo colaborativo y dinámico.
• Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
• Horarios flexibles y un modelo de trabajo híbrido.
• Beneficios y descuentos exclusivos para empleados.

Si tienes la experiencia y habilidades necesarias y estás listo para enfrentar este desafío, te invitamos a aplicar y formar parte de nuestro equipo. Let's care for tomorrow.

[please translate into your local language]

82150 | Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones | Profesional / Senior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Indefinido