Asesor/a de Siniestros Autos - Especialidad Lesiones y RC Patinetes (BBVA Allianz)
Madrid, SPAIN
Descripción de la oferta
En BBVA Allianz, creemos en la transformación constante y en el valor de las personas. Tu opinión importa y tú eres protagonista del cambio. Escuchamos y valoramos nuevas ideas alineadas con nuestro propósito: seguir siendo el #EmployerOfChoice #4all.
¿Te gustaría trabajar en una compañía que apuesta por la innovación y el talento? ¡Con tu experiencia, puedes ayudarnos a hacer realidad este reto! ¿Te atreves?
¿Qué harás en la posición?
- Gestionar siniestros de autos y patinetes eléctricos end-to-end, con especialidad en lesiones y responsabilidad civil.
- Analizar pólizas, coberturas y documentación técnica (informes periciales, médicos, etc.) para la correcta resolución del expediente.
- Contactar y coordinar con clientes, proveedores y terceros (abogados, peritos, médicos) para garantizar una gestión eficiente.
- Aplicar conocimientos técnicos y herramientas específicas (CAS, SDP LEX, SDP CIAS, Baremo, Ley de Contrato del Seguro).
- Implementar medidas proactivas contra el fraude, incluyendo investigación y gestión de siniestros con indicios fraudulentos (lesiones y daños materiales).
¿Qué necesitamos de ti?
- Experiencia en la gestión de siniestros de autos con lesionados (reclamación de daños y responsabilidad civil).
- Conocimientos técnicos en normativa y herramientas del sector.
- Formación superior en Derecho, ADE o áreas afines (muy valorable).
- Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Microsoft Office).
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de relaciones.
- Perfil analítico, proactivo, orientado a resultados y resolutivo.
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87806 | Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones | Profesional / Senior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Indefinido