Teleoperador/a atención con Francés A0696/46

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta:
·  Funciones y competencias
¿Quieres adquirir experiencia en el sector IT?¿Tienes un buen nivel de francés y te gusta resolver incidencias de clientes? ! Esta es tu oportunidad!!

Para nuestra oficinas de Hospitalet, Plaza Europa, estamos en búsqueda de un/a operador/a con nivel Bilingüe de Francés para atender dudas, incidencias de los clientes importante empresa dedicada al entorno del web hosting.
Las funciones a realizar serán las siguientes:

- Recepción de llamadas en francés.
- Responder a las solicitudes de información y soporte básico sobre dominios, hosting...
- Verificación de datos a través de herramienta online.
- Detección de necesidades y asesor/amiento al cliente.
- Escalar consultas que no se puedan resolver al siguiente nivel.
Ofrecemos incorporación a empresa directa con salario y pluses acordes a convenio e importantes beneficios sociales.
Horario: de L a V de 9 a 18:00h o de 10 a 19:00h
Lugar de trabajo: Hospitalet

·  Nº de puestos vacantes
2
·  Se Ofrece
Ofrecemos la oportunidad de adquirir experiencia, conocimientos dentro del sector IT. Un proyecto estable en un buen ambiente de trabajo.

Lugar de trabajo:
·  País
España
·  Área geográfica
Barcelona

Delegación:
·  EXTEL PLATAFORMA HOSPITALET

Perfil buscado

Requisitos:
·  - Tener un alto dominio del francés.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente
- Valorable conocimientos informáticos.