Teleoperador/a

Descripción de la oferta

¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Te gustaría trabajar en un ambiente dinámico en Alicante? Si te gusta el trato con las personas, ¡tenemos el trabajo perfecto para ti!

Esta oferta de empleo te dará la oportunidad de demostrar tus habilidades comunicativas y tu capacidad resolutiva, ya que estarás en contacto telefónico con las personas. Las funciones que se llevan a cabo son las siguientes:
-Atender e informar al cliente telefónicamente, en castellano y valenciano.
-Resolución de consultas, dudas, incidencias y reclamaciones.
-Gestión del programa informático empleado/a por la empresa.

¿Qué estamos buscando?
-Imprescindible formación en Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Superior.
-Imprescindible vehículo propio para desplazarse al puesto de trabajo.
-Dominio del paquete office a nivel usuario.
-Muy valorable experiencia previa en funciones de teleoperador/a.
-Muy valorable dominio del valenciano.
-Competencias: dinamismo, agilidad, tolerancia a la frustración, capacidad multitarea, orientación a las personas, competencias digitales.

¿Qué ofrecemos?
-Horario: Lunes a viernes de 9.00h a 14.00h.
-Jornada de 25h semanales.
-Contrato temporal por cobertura de vacaciones.
-Salario según convenio.
-Incorporación en julio.