Tecnico/a Servicio de Reclamaciones y Atención al cliente

Descripción de la oferta

Desde Adecco Banca & Seguros nos encontramos en búsqueda de  un/a  Técnico/a Servicio de Reclamaciones para una importante empresa líder en Gestión de Activos Inmobiliarios.

FUNCIONES:

·  Gestión de reclamaciones de clientes finales
·  Resolución de incidencias de gestión (apercibimientos, ) tanto notificadas por nuestros clientes como potenciales incumplimientos de SLA
·  Gestión de reclamaciones de daños y perjuicios en los que existe responsabilidad civil profesional de la empresa
·  Asistencia al área de SLAs & Control Interno
·  Análisis y preparación de dictámenes solicitados por la Responsable de área ante eventuales incidencias detectadas internamente

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
- Formación universitaria superior (preferiblemente derecho)
- Al menos 3 años de experiencia en departamentos jurídicos llevando a cabo la gestión de incidencias y reclamaciones
- Valorable nivel alto de inglés

¿Qué ofrecemos?
- Contrato Temporal a través de Adecco (Baja IT + Maternidad)
- Salario: 25.000 euros brutos anuales + tarjeta de comida adicional.