Retención de clientes sector seguros

Descripción de la oferta

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO TELEOPERADOR/A EN RETENCIÓN DE CLIENTES!

Si te apasiona el mundo de las ventas, te motiva conectar con personas, asesorarlas y demostrar todo tu talento comercialEsta es tu oportunidad!

En Adecco buscamos personas dinámicas, comunicativas y con energía positiva para formar parte de nuestro equipo de atención y retención de clientes en el sector energético.

¿QUÉ OFRECEMOS?

·  Contrato inicial de 3 meses , con posibilidad real de prórroga.
·  Jornada de 35 horas semanales , de lunes a viernes.
·  Salario fijo de 9,40€/hora bruta + comisiones atractivas según rendimiento.
·  Trabajo presencial en nuestras oficinas de Av. Diagonal 67, planta 7 (Barcelona) .
·  Formación presencial de 7 días (de 9:00 a 15:00h) , remunerada con 250€ (abonados en la primera nómina tras superar la formación). Del 13/10 al 21/10 de 09:00 a 15:00h

HORARIO:

De abril a septiembre : de 08:00 a 15:00h (lunes a viernes).

De octubre a marzo:

·  De lunes a miércoles y viernes: 08:00 a 15:00h.
·  Jueves: 12:00 a 19:00h (es imprescindible tener esta disponibilidad).

Por favor, no se considerarán candidaturas sin esta disponibilidad horaria.

IDIOMAS:

·  Dominio nativo o equivalente de Español y Catalán, tanto oral como escrito.
·  Se realizará prueba de nivel obligatoria en ambos idiomas.
·  Inglés deseable también se evaluará mediante prueba.

¿CUÁL SERÁ TU DÍA A DÍA?

Formarás parte de uno de los/las principales operadores/as de Contact Center del país. Tus principales funciones serán:

·  Atención telefónica (emisión y recepción) a clientes del sector energético.
·  Retención y fidelización de clientes, explicando beneficios y asesorando sobre productos.
·  Gestión comercial orientada al cierre de ventas.

Siempre contarás con el apoyo de tu equipo y supervisores para que puedas crecer profesionalmente.

¿POR QUÉ TE ENCANTARÁ ESTE PUESTO?

·  Equipo cercano y profesional.
·  Formación completa y acompañamiento desde el primer día.
·  Posibilidad de continuidad y desarrollo profesional.
·  Turno fijo que te permite conciliar con tu vida personal.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Funciones: emisión de llamadas para retener al cliente en el servicio.

Requisitos:
- Castellano y catalán nativo.
- Imprescindible formación mínima de ESO.
- Manejo de herramientas ofimáticas a nivel usuario.

¿Qué ofrecemos?
En el caso de ser seleccionado es pertinente hacer una video entrevista.

¿Listo/a para empezar?