Jefe/a de centro adjunto (DEPUTY SITE MANAGER) 08301/318
El Prat de Llobregat (Barcelona)
Descripción de la oferta
Descripción de la oferta:
· Funciones y competencias
Importante empresa del sector de la Ingeniería y automoción ubicada en el Vallès precisa un/a jefe/a de centro adjunto. Su misión principal consiste en apoyar o sustituir al jefe/a de centro en el cumplimiento de sus objetivos; tanto a nivel operativo, de gestión o comercial.
ORGANIZACIÓN DE LAS TAREAS OPERATIVAS:
- Comprobar la factibilidad de las misiones, recogiendo en caso contrario, las informaciones adicionales necesarias acerca del cliente para garantizar una óptima calidad del servicio.
- Definir el personal necesario para la realización de la misión, asegurando la implantación de los medios humanos necesarios y su organización en los puestos de trabajo.
- Realizar auditorías de los puestos de trabajo conforme al Sistema de Gestión de la Calidad, así como analizar e implantar las acciones correctivas adecuadas
- Asegurarse de la utilización de los documentos de control de conformidad, trazabilidad y seguimiento de la calidad.
GESTIÓN ADMINISTRATIVA:
- Supervisar la gestión administrativa del centro:
- Recursos Humanos: Gestionar los contratos del personal temporal, verificar el resumen de
salarios antes de su comunicación a los servicios administrativos de la oficina central; analizar los contadores de tiempo del personal, tener actualizada la carpeta de personal,
- Facturación: Asegurarse de la exactitud y puntualidad en la entrada de los datos en AntiFog,
- Aprovisionamiento: En coordinación con el departamento de compras, pedir los equipos de
protección individual (EPI) y el material de oficina; gestionar el stock de material disponible.
GESTIÓN / RECURSOS HUMANOS / SEGURIDAD E HIGIENE:
- Gestionar, liderar y motivar al equipo,
- Dar apoyo técnico y específico a su equipo durante las misiones,
- Asegurarse de la formación de su personal y la implantación y aplicación de los procedimientos e
instrucciones de trabajo,
- Participar en la selección e integración de nuevos empleados,
- Sensibilizar a su equipo en las normas de la empresa y las normas relativas a seguridad e higiene en el trabajo
- Acondicionar las zonas de trabajo y garantizar la ergonomía de los puestos de trabajo.
COMUNICACIÓN CON CLIENTES Y DESARROLLO COMERCIAL:
- Registrar las reclamaciones del cliente; sugerencias internas y externas y comunicarlas a su responsable
- Participar en la realización del tratamiento de las reclamaciones (8D's,…),
- Anticiparse y gestionar los posibles litigios con el cliente, y comunicarlos a su responsable,
- Comunicar a su responsable las informaciones vinculadas a la competencia y a la prospección
comercial.
REPORTING:
- Informar al Jefe de Centro respecto el clima social de su equipo,
- Informar al Jefe de Centro del estado de los servicios en curso,
- Informar al Jefe de Centro de las reclamaciones del cliente o del centro de acogida.
· Nº de puestos vacantes
1
· Se Ofrece
Contrato con posibilidad de proyección futura.
Fecha incorporación: A determinar
Tipo jornada: Jornada Completa
Lugar de trabajo:
· País
España
· Área geográfica
Barcelona
Delegación:
· TERRASSA NORD
Perfil buscado
Requisitos:
· Estudios en Ciclo Formativo de Grado Superior o Ingeniería Técnica, o bien experiencia laboral previa en un puesto similar
;Al menos un año de experiencia en departamentos de calidad o producción en el sector del automóvil
;Experiencia en gestión de equipos (10 personas o más)
;Entorno office a nivel usuario
;Conocimientos de inglés (nivel B1/B2 o superior)
;Se valorarán conocimientos de otros idiomas
Se valorarán conocimientos de la norma de calidad (ISO9001:2008)
Experiencia previa en el sector o departamento de calidad y gestión de equipos