TELEOPERADOR/A DE ATENCIÓN AL CIUDADANO

Descripción de la oferta

¡Buscamos 180 Gestores/as Telefónicos para Atención al Cliente!

Haz que tu voz marque la diferencia. Buscamos personas con vocación de servicio y habilidades de comunicación para un proyecto de atención telefónica al ciudadano.

 Ubicación: Madrid (zona Calle Alcalá, bien comunicada por metro)
 Incorporación: Septiembre
 ¡Y sí, podrás disfrutar de tus vacaciones en agosto!

¿Qué harás como Gestor/a Telefónico/a?
Serás la voz que informa y asesor/a a la ciudadanía sobre trámites, servicios etc de la Comunidad de Madrid.
Resolverás dudas, guiarás en procesos administrativos/as y ofrecerás una atención cercana, clara y eficaz.

¿Cómo será el proceso?
Selección en julio ? Si eres seleccionado/a, ¡tienes tu plaza garantizada para septiembre!
Formación inicial adaptada a tu turno elegido

¿Te interesa?
¡No dejes pasar esta oportunidad!
 Aplica ahora y forma parte de un gran equipo con Adecco

Requisitos
¿Qué buscamos?

- Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica (en los últimos 18 meses)

- Fluidez verbal: ¡que se te entienda alto y claro!

- Competencias digitales: soltura con herramientas informáticas y multitarea

¿Qué ofrecemos?
¿Qué te ofrecemos?

- Contrato desde septiembre hasta enero

- Formación previa de 6-7 días laborables (no remunerada, pero clave para tu éxito)

- Turnos flexibles para que elijas el que mejor se adapte a ti:

- Turno de Mañana: 9:00 a 15:00 h (25h/semana)
- Turno de Tarde: 15:00 a 22:00 h (25h/semana)
- Turno Partido: entre 9:00 y 20:00 h (39h/semana)
- Posibilidad de teletrabajo 1-2 días/semana tras el periodo de prueba

- Salario competitivo:

1.089€/mes (25h/semana)
1.613€/mes (39h/semana)