Gestor/a de incidencias sector logístico

Descripción de la oferta

¿Cuentas con experiencia de atención al cliente en seguimiento de pedidos? ¿Te interesa desarrollar tu experiencia profesional en el sector logístico dentro de gran consumo? ¿Eres un/a buen/a team player?
ESTA OFERTA TE INTERESA

Desde Adecco buscamos perfiles con experiencia en trazabilidad de envíos y transportes para sumarse al operador/a logístico oficial de uno de los mayores grupos cerveceros del país

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Realizar seguimiento de pedidos hasta su entrega o finalización.
Comunicar con chóferes y responsables de recepción del cliente para anticipar y resolver posibles incidencias.
Comunicar con Servicio al Cliente y gestor/a de trafico para informar de incidencias en la gestión de pedidos.
Conocer las condiciones de servicio a clientes.
Utilizar de manera efectiva las herramientas de trazabilidad y seguimiento.
Reportar actividad al Gerente/a de Transporte.
Mantener y alimentar correctamente la herramienta de incidencias.

Requisitos:

Formación FP superior: muy valorable si es en logística/transporte
Experiencia previa en trazabilidad de envíos, rutas y contacto con transportistas
Alto nivel de comunicación, y expresión.
Flexibilidad y firmeza, para adaptarse a cambios.

¿Qué ofrecemos?

Contrato de duración estimada de 3 meses a través de Adecco, con posibilidad de ampliación hasta los 6 meses
Jornada completa 40h semanales de L a V
Horarios rotativos podrían ser: 08:00 - 17:00 / 09:00 - 18:00 / 10:00 - 19:00 / 12:00 - 21:00 en función de la necesidad, siempre comunicados con antelación
Zona de trabajo: Mendez Álvaro, Madrid Salario: 21.000 anuales