Customer Service - Amazon Martorelles 08505/21 - Adecco - Barcelona - Wizbii

Customer Service - Amazon Martorelles 08505/21

  • Por Adecco
  • Contrato de duracion determinada
  • Barcelona (España)
  • Recepción / Administración

Job description

Descripción de la oferta:
·  Funciones y competencias
¿Te gustaría trabajar en una gran empresa como Amazon? ¿Además, te gustaría ser independiente y tomar la iniciativa en tu trabajo? ¡Esta es tu oportunidad!

Estamos buscando personal de Atención al Cliente - Customer Service para el centro logístico de Martorelles, para desarrollar las siguientes funciones:

- Verificar instrucciones de entrega y códigos de acceso para las direcciones asignadas, y actualizar la información en los sistemas.
- Monitorizar intentos de entrega a lo largo del día y trabajar con los servicios de transporte para resolver incidencias y poder entregar el paquete el día especificado.
- Resolución de incidencias y conflictos con el objetivo de proporcionar la mejor solución a los clientes.
- Comunicación con clientes por teléfono y por escrito.

¡No lo dudes!
·  Nº de puestos vacantes
2
·  Se Ofrece
Contrato temporal a través de Adecco, a jornada completa.

Lugar de trabajo:
·  País
España
·  Área geográfica
Barcelona

Delegación:
·  ON SITE BCN2 AMAZON

Seeked profile

Requisitos:
·  - Excelentes dotes de comunicación (oral y escrito)
- Valorable nivel medio/alto de Excel
- Actitud proactiva y alto sentimiento de responsabilidad.
- Alta capacidad analítica y de resolución de problemas, resolución de conflictos
- Capacidad de aprendizaje rápido
- Experiencia previa en atención al cliente
- Búsqueda de soluciones eficientes a medida de cada cliente
- Capaz de trabajar de manera independiente y bajo poca supervisión, incluso ante problemas complejos
- Indispensable nivel medio/alto de inglés.
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About Adecco

Leader mondial du travail temporaire et de l’intérim, l’entreprise Adecco est née en 1996 de la fusion de la société française Ecco et de la société suisse Adia. Avec pour slogan « Better work, better life » (mieux travailler, mieux vivre), le groupe Adecco travaille quotidiennement avec près de 70 000 intérimaires et 150 000 entreprises clientes. N°1 dans les services en ressources humaines, le groupe tire sa force de son réseau de 37 000 collaborateurs et de ses 7 000 agences répartis à travers le monde.

En France, Adecco est en relation chaque semaine avec 29 000 entreprises clientes. Depuis 2002, la fondation du groupe Adecco s’engage dans la lutte des inégalités face à l’emploi et apporte son soutien aux différents projets d’insertion et d’orientation professionnelle notamment auprès des jeunes. 

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