CUSTOMER SERVICE
SPAIN Hostelería - restauración
Descripción de la oferta
¿Hablas fluidamente inglés? ¿Tienes experiencia y te gusta la atención al cliente?
Nuestro cliente ubicado en pleno centro de Málaga está en la búsqueda de un/a Customer Service para unirse a su equipo.
¿Cuáles serán tus funciones?
-Gestión de reservas de huéspedes en alojamiento vacacional.
-Gestión 360º desde que se reserva hasta que sale del apartamento y pone puntuación sobre su estancia.
-Solventar conflictos que pudieran surgir, buscar soluciones y hacer cumplir las normas.
-Coordinar los servicios de limpieza, lavandería y revenue.
#ProyectoUnidos
¿Qué estamos buscando?
- Experiencia de al menos 6 meses en el sector turístico como Aviación, Rental Car, Hoteles, apartamentos turísticos u hostales.
¿Qué ofrecemos?
- Horario rotativo: Turno mañana (10-16h), Turno tarde (15.45 a 21.45h) o Tarde-Noche (16.15 a 00.15h) dependiendo de la semana.
- Contrato indefinido.
- Jornada completa.