Coordinador Call Center - Barcelona

Descripción de la oferta

¿Te encuentras en búsqueda activa de empleo y quieres pertenecer en un proyecto dónde te puedas sentir realizado en una gran empresa?

 

Desde Adecco estamos buscando un perfil de coordinación en Madrid.

 

Sigue leyendo y si te sientes que puedes ser el elegido, no dudes en inscribirte al proceso.

 

Funciones qué llevarás a cabo en el puesto:

•Gestión de Contact Center

•Preparación de la actividad diaria del contact center

•Control operativo del servicio

•Control de las colas, skills y asignación

•Seguimiento de la actividad

•Resolución de dudas e incidencias operativas.
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En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Experiencia previa de al menos 1 año.
Disponibilidad incorporación inmediata.

¿Qué ofrecemos?
-Jornada Completa
-Horario: 7:00 a 15:00 Descansos: Se trabajan 10 días seguidos y se descansan 4 y luego se trabajan 5 días seguidos y se descansan 2.
-Formato de trabajo: Híbrido, 2 veces por semana Barcelona (cerca de Arco de Triunfo) y 1 vez al mes Barcelona en las oficinas. 2 días teletrabajo.
-Salario 16.467 eur bruto anual.
-Contrato 6 meses/1 año a través de Adecco + posibilidad de pase a plantilla.