Auxiliar Administrativo/a Telefonía – Las Palmas - Jornada Intensiva c2001/125
Las Palmas (Las Palmas) Administración
Descripción de la oferta
Descripción de la oferta:
· Funciones y competencias
Si te gustan las comunicaciones y buscas compaginar el trabajo con otras actividades, esta posición te va a interesar.
Gestionarás el parque de telefonía de una determinada empresa actuando como ventanilla para recibir y tramitar todas las peticiones que los usuarios de telefonía móvil y fija del cliente formulen.
Tendrás la posibilidad de pertenecer a un grupo de trabajo que te apoyará y permitirá desarrollar tus habilidades de trabajo en equipo.
Realizarás una Jornada intensiva de lunes a viernes con un horario de 08:00 a 16:00 horas
· Nº de puestos vacantes
1
· Se Ofrece
- Realizarás gestiones administrativas y seguimiento de las mismas (altas/bajas líneas y productos; activación/desactivación de servicios…).
- Configurarás líneas y dispositivos.
- Trasladarás incidencias de servicios o dispositivos.
- Apoyarás las peticiones comerciales que puedan surgir.
Lugar de trabajo:
· País
España
· Área geográfica
Las Palmas
Delegación:
· EXTEL IMPLANT
Perfil buscado
Requisitos:
· - Habilidades comunicativas, escucha activa, amabilidad, atención al cliente
- Experiencia en servicios relacionados con telefonía fija y móvil, tanto en tienda como en atención al cliente.
- Paquete office (conocimiento Excel imprescindible).
- Disponibilidad para incorporación inmediata.
- Valorable experiencia en servicios de soporte técnico o de configuración de dispositivos móviles.