Att al cliente con Turco 08413/320

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta:
·  Funciones y competencias
Importante empresa del sector del Call Center, situada en la zona del Poble Nou de Barcelona precisa incorporar, durante el mes de Septiembre, a agentes de atención al cliente con dominio del Turco para prestar servicios online y telefónicos a clientes con incidencias en un portal de compras (e-commerce).

Buscamos gente que, aunque no tenga experiencia, quiera ayudar a arrancar éste proyecto, por lo que buscamos individuales con capacidad de trabajar en equipo y con motivación para la atención al cliente, así como la creatividad para aportar mejoras en el servicio y otras iniciativas.

Las principales funciones serían las de atender a llamadas y correos Electrónicos/as de particulares, asesor/aándoles y dándoles soporte en la compra online, así como atendiendo y resolviendo incidecias, controlar pedidos y mantener informado al cliente.
·  Nº de puestos vacantes
10
·  Se Ofrece
Jornada completa (valoramos poder realizar media jornada)
Horario rotativo comprendido de Lunes a Viernes entre las 9 y las 22h, con dos sábados al mes.
Salario de 18.500 brutos/año
Formación remunerada.
Incorporación directa en la empresa, proyecto estable.

Lugar de trabajo:
·  País
España
·  Área geográfica
Barcelona

Delegación:
·  CALL CENTER BCN

Perfil buscado

Requisitos:
·  Tener un nivel bilingüe de Turco, tanto oral como escrito.
Nivel de español mínimo en comprensión y un poco de desempeño oral. (o en su defecto inglés)
Permiso de Trabajo en España
Valorable (pero no imprescindible) experiencia en att al cliente y/o e-commerce.