Atención al cliente - REMARKETING

Descripción de la oferta

Desde Adecco Banca & Seguros nos encontramos en búsqueda de  un/a especialista en atención al cliente para  una empresa líder mundial en la movilidad sostenible.

Funciones:

·  Recepción, registro y seguimiento hasta solución de las incidencias o gestiones que se reciban
·  Obtener y analizar el feedback, con el objetivo de mejorar el/la experiencia del/a cliente/a
·  Preparación y gestión diaria de todas las entradas recibidas en tiempo y forma
·  Seguimiento de todas las gestiones e incidencias en curso
·  Registro exhaustivo en las herramientas adecuadas (CRM, SF)
·  Interacción directa y fluida con los departamentos de la compañía para la correcta gestión de las tareas

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
- Conocimiento de CRM
- Experiencia demostrable en atención/servicio al cliente
- Disponibilidad de incorporación inmediata
- Movilidad a Majadahonda

¿Qué ofrecemos?
- Contrato temporal a través de Adecco hasta 31 de agosto
--Salario 20.000€
-Horario de lunes a jueves de 9:00h a 18:00h jornada intensiva los viernes de 9:00h a 15:00h
- Ubicación: Majadahonda, Madrid