Agente Telefónico

Descripción de la oferta

¿Te gustaría trabajar en una empresa puntera del sector del Contact Center y dedicada a la colaboración con grandes empresas a nivel internacional?
Desde Fundación Adecco estamos en búsqueda de agentes telefónicos, para trabajar con uno de los motores de búsqueda de empleo más relevantes del país.

FUNCIÓN PRINCIPAL
-Gestionar llamadas salientes con el fin de ofrecer los servicios de nuestro cliente y dar soporte a empresas y PYMES.

¿Qué estamos buscando?
-Habilidades comerciales, resiliencia, organización, proactividad, comunicación efectiva y dominio de herramientas informáticas.
-Disponibilidad completa para el trabajo (en cuanto a horarios, fechas y ubicación).
-Valorable (pero no imprescindible): experiencia en gestión de contactos (comercial), experiencia con CRM y acostumbrado/a a trabajar por KPIs.

Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.

¿Qué ofrecemos?
-Incorporación con la formación dentro de contrato. Te brindaremos las herramientas y aprenderás los/las técnicos/as necesarias para tu desarrollo en el servicio, desde el primer día de incorporación al puesto de trabajo.
-Trabajo híbrido: 3 días en teletrabajo y 2 días presencial en la sede del cliente
-Servicio estable: contrato inicialmente temporal, con la intención de dar continuidad con otro contrato más estable
-Jornada de trabajo completa: 39 horas semanales, de lunes a viernes + festivos (autonómicos y/o locales).
-Horario de trabajo: de 9:00 a 18:00, con una hora para comer. -Salario: por Convenio de Contact Center de 1338€ brutos al mes + días festivos trabajados pagados a mayores (+1 día libre adicional) + incentivos económicos (media de 300€ a 450€ mensuales, que se pagan trimestralmente). -Beneficios y descuentos en nuestro portal exclusivo de la empresa. -Posibilidades de formación y desarrollo profesional