Expires soon Adecco

Agente Atención al cliente CIGNA (25 h/sem) 96011/83

  • Contrato de duracion determinada
  • Madrid (Madrid)
  • Community management

Job description

Descripción de la oferta:
·  Funciones y competencias
¿Te gustaría dar el salto a una de las mejores empresas para trabajar? ¿Tienes experiencia en atención telefónica al cliente?
Si es así, ¡estás a un click de tu oportunidad!
Desde Adecco Contact Center colaboramos con la compañía Cigna en la selección del mejor talento para su departamento de Atención al cliente.
Si quieres incorporarte a una empresa aseguradora líder en su sector y reconocida como Top Employer 2019 en España, ¡no lo dudes e inscríbete!

¿Qué ofrecemos?:
- Contratación temporal por cobertura de bajas de larga duración: mínimo durante 6 meses.
- Posibilidad de continuidad, según tu desempeño y configuración del departamento llegado el momento.
- Jornada parcial de tardes de lunes a viernes: de 15:00h a 20:00h.
- Salario: 10.000 € b anuales.
- Ubicación: Pozuelo de Alarcón.

·  Nº de puestos vacantes
3
·  Se Ofrece
Como parte del equipo de atención al cliente, tu misión será atender las consultas del cliente relacionadas con su póliza, utilizando la vía telefónica/ email. Para ello recibirás una formación previa que facilitará tu aprendizaje e integración en el equipo. Dicha formación es dentro de tu contrato, no es selectiva y sí es remunerada.
La compañía cuenta con un Servicio de Atención al cliente destacado por la calidad, la atención de cada cliente de forma personalizada y de este modo es reconocido como uno de los mejor valorados de su sector.
Por lo que el buen trato, la adaptación al interlocutor y la orientación al cliente es fundamental en los miembros del equipo.
No se realiza comercialización ni venta en este servicio, por lo que no precisamos perfil comercial.
¿A qué esperas? ¡Inscríbete y da el salto a una de las mejores empresas donde trabajar!

Lugar de trabajo:
·  País
España
·  Área geográfica
Madrid

Delegación:
·  PP MADRID CALL CENTER

Ideal candidate profile

Requisitos:
·  - Experiencia demostrable como Agente telefónico en servicio de atención al cliente.
- Buscamos personas dinámicas, con alta orientación al cliente, excelente nivel de comunicación, además de una actitud proactiva y orientada al aprendizaje.
- No es imprescindible, pero valoramos positivamente: nivel medio/alto de inglés y experiencia previa en sector asegurador.
- Agilidad y dominio ofimático para trabajar simultáneamente con varios sistemas.
- Interés en jornada parcial de tardes de lunes a viernes.