Supervisor de Seguridad
MEXICO Hostelería - restauración
Descripción de la oferta
Company Description
Estamos buscando nuestro próxim@ Supervisor de seguridad para unirse a SLS Playa Mujeres Cancún, Colección All Inclusive.
Nuestro hotel con todo incluido ofrece 500 lujosas habitaciones, complementadas con una impresionante variedad de 18 diferentes establecimientos de Alimentos y Bebidas y un santuario de spa rejuvenecedor. Sirviendo tanto a adultos que buscan una escape como a familias que anhelan conexión y algo de aventura, este hotel trae un mundo de experiencias extraordinarias a Cancún, proporcionando una variedad de comodidades y actividades diseñadas para viajeros de todas las edades.
Este proyecto no es para los frágiles de corazón. En Ennismore, somos ambiciosos, y este proyecto es un perfecto ejemplo de ello. Si estás buscando dejar tu huella mientras nos expandimos aún más en México, construir un hotel emocionante con mucho que ofrecer y trabajar con algunos de los mejores y más brillantes en el mundo de la hotelería lujosa, esto podría ser el ajuste perfecto para ti.
Job Description
Job Descriptio
· Registrar en informes escritos todos los detalles de los incidentes y sucesos durante el turno
· Conocer la ubicación de todo el equipo contra incendios y poder llevar a cabo procedimientos de evacuación efectivos.
· Conocimiento y adherencia a todas las políticas y procedimientos operativos estándar (SOP) de seguridad.
· Ser una línea de respuesta adicional para los empleados si un huésped o personal está involucrado en un incidente relacionado con la seguridad.
· Ayudar a la Policía y otras Agencias Gubernamentales en relación con cualquier investigació
· Buscar asesoramiento del Gerente de Turno y/o Gerente de Seguridad cuando sea necesario
· Estar involucrado y ser un líder entre las brigadas del hotel.
· Mantendrás una actitud positiva y prestarás atención a los detalles durante todo el turno
· Mantendrás la calma en los periodos de mayor actividad para realizar el trabajo de manera eficiente y pedirás ayuda cuando sea necesario.
· Cualquier otra tarea razonable asignada por el supervisor o gerente.
· Reconocemos que estamos en la industria de la hospitalidad y eso puede requerir que proporcionemos servicio lateral. En ocasiones, solicitaremos a cada miembro del equipo que realice diversas tareas relacionadas según sea necesario, en aras de brindar un servicio excepcional al cliente. Controlarás las horas nocturnas, días y/o horas extra del staff a tu cargo
Qualifications
· Experiencia mínima de 2 años en el área de seguridad, preferentemente en un entorno hotelero de lujo o similar.
· Experiencia en supervisión de personal y gestión de equipos de seguridad.
· Conocimiento en manejo de sistemas de seguridad electrónica y protocolos de seguridad.
· Liderazgo y capacidad para motivar a su equipo.
· Habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita.
· Toma de decisiones bajo presión y capacidad para gestionar situaciones de crisis.
· Capacidad para elaborar informes y documentación detallada.
· Inglés conversacional
· Alta capacidad de observación y atención al detalle.
· Compromiso con la calidad y el servicio al cliente.
· Excelente capacidad para trabajar en equipo y en colaboración con otros departamentos del hotel.
· Conocimiento de primeros auxilios y gestión de emergencias.
Additional Information
Lo que te espera...
· La oportunidad de unirte a un grupo internacional e innovador y de rápido crecimiento, comprometido no solo con la construcción de nuevos hoteles, sino con la creación de una marca global.
· La posibilidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno que es tanto creativo como gratificante.
· Formar parte de un equipo que es muy apasionado por crear grandes experiencias de hotelería y explorar nuevas ubicaciones con cada oportunidad.
· Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo.