STAGE GOUVERNANT(E) (H/F)

Description de l'offre

Key tasks

Assurer le service des prestations VIP en chambre.
Organiser les tâches quotidiennes de l'équipe en fonction des urgences.
Participer à la direction et à la coordination du travail du personnel d’étages : femmes de chambre, valets de chambre, équipiers (ières).
Contrôler l'entretien, la présentation des chambres, les parties communes, leur agencement et la maintenance des installations et du mobilier selon les standards Sofitel.
Participer aux inventaires du matériel et de la lingerie.
Assurer et maintenir le plus haut niveau possible de qualité en propreté, maintenance, produits d'accueil, etc.
Communiquer efficacement avec les membres de l’équipe.
Interagir de manière positive avec les autres services afin de garantir aux clients l’accueil attendu d’un hôtel 5 étoiles.