RECEPTIONNISTE H/F

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Envie de travailler sous le Soleil de Marseille ?

Le Sofitel Marseille Vieux Port 5*, adresse iconique au cœur de la cité phocéenne recherche un Chef d’Orchestre pour ses équipes de cuisine. Si vous souhaitez vivre une nouvelle expérience professionnelle inoubliable en alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée sous le soleil méditerranéen, le tout dans un cadre idyllique avec la plus belle vue de Marseille, rejoignez nos équipes !

Le Sofitel Marseille Vieux Port est une escale incontournable dans la Région Sud qui s'inspire de l'histoire de Marseille. Il offre une vue unique sur le Vieux Port et dispose de 134 chambres dont 3 suites, de plusieurs points de restauration et d’un Spa.

L'hôtel est destiné à accueillir une clientèle haut de gamme sur les marchés affaires et loisirs et dispose de 8 salles de réunion.

Une offre de restauration multi-services

Au cœur de la ville de Marseille et face à la plus belle vue du Vieux-Port, l’hôtel Sofitel Marseille Vieux-Port regroupe une offre de restauration complète : Un restaurant gastronomique, une brasserie, un bar panoramique, un room service 24/24, un service petits-déjeuners, un service banquets. La part de notre chiffre d’affaires affecté à la restauration est d’en moyenne 45% du chiffre d’affaires total.

Pourquoi rejoindre les cuisines du Sofitel Marseille Vieux-Port ?

Le Sofitel Marseille Vieux-Port c’est une entreprise à taille humaine, composée de collaborateurs experts dans leurs métiers, dynamiques et bienveillants. Nous œuvrons chaque jour avec passion et détermination pour faire de l’expérience client un mémorable moment.

Description du poste

Vous êtes le garant de l’accueil et du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel.

CONTACT : paul.nique@sofitel.com (Chef de réception) / tel 04 91 15 59 26

Autres missions:

 

- Procédures de Check in / Chek out et prise en charge du client tout au long de son séjour

- Assurer le standard téléphonique et prendre les réservations

- Gérer la caisse et les facturations

- Tenir la comptabilité -remboursement, règlement des factures différées par les agences de voyages...

- être le garant des valeurs et des standards Sofitel (5*)

- Promouvoir les services de l'hôtel

Qualifications

- Très bon niveau d’anglais, une 3ème langue serait un plus

- Excellente présentation

- Excellente connaissances des techniques de réception

- Affinités pour la prestation de Luxe

- Capacité à travailler en équipe

- Connaissance informatique : Opéra, Pack Office

- Exp : 1 à 2 ans avec expérience significative dans le luxe

Informations supplémentaires

CONTACT : paul.nique@sofitel.com (Chef de réception) tel 04 91 15 59 26

Statut Employé

13ème mois

Prime sur objectif

Prime d'intéressement collectif – Participation Groupe

Plan Epargne Entreprise et Retraite

Carte Accor HEARTIST