EN - Reception Agent
Monterrey, MEXICO Ventas
Descripción de la oferta
Descripción de la empresa
Únete a un hotel que sea miembro de la red Accor, cuyo grupo reúne más de 45 marcas, 5,500 hoteles, 10,000 restaurantes y destinos de estilo de vida. Aquí, creemos en ti y en lo que aportas. Hay muchas oportunidades para el desarrollo y el avance. Cada gesto, cada sonrisa, cada acción, contribuye a crear un impacto positivo y memorable para nuestros clientes, nuestros colegas y también para nuestro planeta. Juntos, encarnamos la visión de la hospitalidad responsable.Aprovecha la oportunidad de convertirte en un Heartist®, y deja que tu corazón te guíe en este mundo donde la vida late más rápido.
Descripción del empleo
Agente de Recepción
¡Las primeras impresiones lo son todo!
Como Agente de Recepción, cuidarás de los huéspedes desde el momento en que llegan hasta su salida, asegurando que tengan una experiencia memorable con nosotros
¿Qué harás?: Recibir, hacer el check-in, responder a solicitudes y liquidar cuentas mientras proporcionas un servicio excepcional.Tomar la iniciativa para añadir una experiencia personalizada.Promover con orgullo las instalaciones del hotel, buscando oportunidades para mejorar la estadía de un huésped a través de ventas adicionales.
Requisitos
Tu experiencia y habilidades incluyen: Una personalidad enfocada en el servicio es esencial.
Información adicional
La experiencia es un activo Experiencia previa trabajando con Opera o un sistema relacionado
Fluidez en inglés, Idiomas adicionales son una ventaja
.Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión:Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talento diverso.