Coordinador de Grupos
Monterrey, MEXICO Ventas
Descripción de la oferta
Descripción de la empresa
¿Por qué trabajar para Accor?
Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.
Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.
Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/
¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS
Descripción del empleo
Objetivo del Puesto:
Coordinar y gestionar la venta y operación de grupos (corporativos, sociales, eventos, etc.) en el hotel, asegurando una experiencia de alta calidad para los clientes y el cumplimiento de metas comerciales. Fungir como enlace entre los clientes, el equipo de ventas y los departamentos operativos del hotel.
Responsabilidades Principales:
·
Atender solicitudes de grupos y eventos, desde la cotización hasta la confirmación.
·
Elaborar propuestas comerciales y contratos.
·
Coordinar la logística de grupos en conjunto con los departamentos involucrados (recepción, alimentos y bebidas, banquetes, mantenimiento, etc.).
·
Realizar visitas de inspección con clientes potenciales.
·
Dar seguimiento a reservas grupales y bloqueos de habitaciones.
·
Supervisar la correcta ejecución de los eventos y estancias grupales.
·
Mantener actualizada la información de grupos en el sistema del hotel (PMS, CRM, etc.).
·
Generar reportes de ventas y seguimiento.
·
Apoyar en campañas y estrategias de promoción para captar nuevos grupos.
·
Asegurar la satisfacción del cliente y fomentar relaciones a largo plazo.
Requisitos
Requisitos:
·
Licenciatura en Administración de Empresas, Turismo, Hotelería o carrera afín.
·
Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar dentro del sector hotelero.
·
Conocimiento en ventas de grupos, manejo de eventos y/o banquetes.
·
Habilidades de negociación, organización y servicio al cliente.
·
Manejo de sistemas de gestión hotelera (Opera, entre otros.) y paquetería Office.
·
Inglés intermedio o avanzado (deseable).
·
Actitud proactiva y orientación a resultados.
Información adicional
Pago por semana los días viernes $4666.66 más vales de despensa $933.
Mensual
· Prestaciones de Ley
· 20 % en vales de despensa
· 7% fondo de ahorro
· Comedor
· Uniformes
· Lunes a Viernes, Sábado medio día.
· Seguros de gastos médicos de vida. (6to mes)
Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.