BEACH CLUB MANAGER
Cancún (Benito Juárez)
Descripción de la oferta
Descripción del empleo
Buscamos un Gerente de Club de Playa dinámico y con experiencia para unirse a nuestro equipo en Cancun, México, Como Gerente del Club de Playa, será responsable de supervisar todos los aspectos de nuestras exclusivas instalaciones frente al mar, garantizando experiencias excepcionales a los huéspedes y clientes externos al tiempo que maximiza la rentabilidad y mantiene los más altos estándares de servicio y seguridad.
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· Dirigir e inspirar a un equipo de personal del club de playa, fomentando una cultura de excelencia y satisfacción del cliente.
· Desarrollar y aplicar estrategias para mejorar las experiencias de los huéspedes e impulsar el crecimiento de los ingresos
· Gestionar las operaciones diarias, incluyendo la programación del personal, el control del inventario y el mantenimiento de las instalaciones
· Planifique y coordine eventos especiales, promociones y actividades para atraer y retener a los huéspedes
· Supervisar las operaciones financieras, incluyendo la elaboración de presupuestos, el control de costes y los informes financieros
· Garantizar el cumplimiento de todas las normativas sanitarias, de seguridad y medioambientales
· Colaborar con otros departamentos para mantener las operaciones del complejo sin fisuras
· Gestionar las consultas, comentarios y quejas de los huéspedes con prontitud y profesionalidad
· Manténgase al día de las tendencias del sector e implemente ideas innovadoras para que el club de playa siga siendo competitivo
· Mantenga relaciones sólidas con vendedores, proveedores y socios de la comunidad local
Requisitos
· Licenciatura en gestión hotelera, administración de empresas o campo relacionado
· Mínimo de 3 a 5 años de experiencia en gestión de clubes de playa o complejos turísticos
· Trayectoria demostrada en funciones de liderazgo en hostelería
· Sólidas dotes de liderazgo y gestión de equipos
· Excelente servicio al cliente y habilidades interpersonales
· Dominio de la gestión financiera, la elaboración de presupuestos y el control de costes
· Experiencia en planificación y coordinación de eventos
· Conocimiento de las normas de salud y seguridad en un entorno de playa
· Dominio del software de gestión de hosteleria (Micros)
· Conocimiento de las tendencias del sector de la hostelería y de las mejores prácticas de los clubes de playa
· Conocimiento de las normas y reglamentos turísticos locales
· Se requiere fluidez en español e inglés
· Capacidad para trabajar en horario flexible, incluidos fines de semana y festivos
· Gran capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones
· Excelente capacidad de organización y gestión del tiempo
Información adicional
What's in it for you...
· The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group that’s committed to not just building new hotels but building a global brand.
· The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding.
· Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity.
· A competitive package and plenty of opportunity for development.
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