Asistente de Gerente de Seguridad

Descripción de la oferta

Descripción de la empresa

¿Qué es Accor?

Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y podrás encontrar un trabajo y una marca que coincida con tu personalidad. Lo apoyamos para crecer y aprender todos los días, asegurándonos de que el trabajo le dé un propósito a su vida, de modo que, durante su viaje con nosotros, pueda continuar explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.

Descripción del empleo

·  Participar de manera directa en la selección y capacitación de los elementos del Departamento de Servicio y Prevención.
·  Asistir al Director de Servicio y Prevención en la supervisión de la operación garantizando la seguridad y el bienestar para nuestros Huéspedes, Colegas y Visitantes así como el resguardo a la propiedad.
·  Habilidad en la revisión e implementación de políticas y procedimientos de Servicio y Prevención y Prevención.
·  Asistir al Director de Servicio y Prevención en el diseño e implementación  de programas permanentes de capacitación para el Departamento de Servicio y Prevención, así como capacitación especifica a otras áreas o departamentos del  Hotel.
·  Revisar y conducir evaluaciones del desempeño del Departamento.
·  Habilidad para prever situaciones  que pongan en riesgo la reputación del Hotel.
·  Investigación de crímenes o faltas cometidas en contra del Hotel, Huéspedes y Colegas tomando siempre en cuenta los lineamientos legales. Otorgando trato justo respecto a Actas Administrativas y Acciones Disciplinarias  apoyadas en información y documentación adecuadas.
·  Documentar todos los incidentes y accidentes ocurridos dentro de las instalaciones.
·  Participar de manera directa en la revisión de reportes generados por los Supervisores de Servicio y Prevención.
·  Transcribir de manera electrónica la Bitácora de Novedades diariamente.
·  Asistir y conducir  los brieffings diarios del Departamento y registrar los mismos.
·  Programar junto con el Director de Servicio y Prevención los horarios y asignaciones de áreas para cada uno de los integrantes del Departamento.
·  Asistir a los Supervisores en las Investigaciones y entrevistas a huéspedes y colegas en general.
·  Levantar Actas Administrativas cuando sea requerido.
·  Asistir y apoyar al staff en general en el manejo de situaciones inusuales o problemas con huéspedes, Colegas o Visitantes, tales como, pero no limitadas a: conducta desordenada, robos, suicidios, delitos sexuales, accidentes, amenaza de bomba, disturbios civiles, actos terroristas, incendios, emergencias médicas y desastres naturales.
·  Mantenerse informado de las leyes Federales, Estatales y Locales relacionadas con el Hotel y  que involucren los derechos de Huéspedes, Colegas, la Empresa y/o Patrón.
·  Mantenerse actualizado con las regulaciones y normas de  dependencias e instituciones como: Protección Civil, Departamento de Bomberos, Ley Federal del Trabajo etc., así como el mantener relaciones con los cuerpos policíacos y de enforzamiento de la Ley.
·  Mantener un rol activo en el desarrollo e implementación de programas  y  simulacros para el manejo de emergencias, crisis y evacuaciones.
·  Mantener y controlar los sistemas de comunicación vía radio, circuito cerrado de televisión, alarmas y de contra incendio.
·  Administrar y controlar los sistemas de llaves y de Lost & Found.
·  Formar parte del Comité de Seguridad e Higiene.
·  Formar parte de las Brigadas de Emergencia.
·  Realizar pruebas y auditorias periódicas a los sistemas de seguridad asegurando su buen funcionamiento.
·  Practicar y promover la Filosofía de la Empresa.

Requisitos

·  Experiencia deseada de (03) tres años en Seguridad Hotelera y/o Seguridad Industrial; conocimiento en materia de Investigaciones, Prevención de Perdidas, Prevención de Accidentes, Responsabilidad Civil, Responsabilidad Laboral, Combate de Incendios, Formación de Brigadas de Emergencia, Salvaguarda de Vidas y Protección a la Propiedad, Control de Disturbios y Relaciones Publicas.
·  Experiencia con sistemas de Detección de incendios, CCTV, y control electrónico de Accesos.
·  Cerificado en CPR y Primeros Auxilios, Rescate Acuático, Evacuaciones y atención a Desastres Naturales.
·  Proactivo, organizado, orientado al detalle, responsable flexible, trabajo en equipo y habilidad para delegar responsabilidades.
·  Capacidad de toma de decisión bajo presión.
·  Excelente comunicación oral y escrita.
·  Idioma Ingles medio-avanzado
·  Presentación Profesional.

Información adicional

Lo que tenemos para usted:

·  Programas de aprendizaje a través de nuestras aplicaciones y la oportunidad de obtener certificaciones laborales
·  Tarjeta de beneficios para los colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
·  Oportunidad de desarrollar su talento y crecimiento en todo el mundo
·  Capacidad para marcar la diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa.