Asistente de Ama de Llaves Ejecutiva

Descripción de la oferta

Descripción de la empresa

¿Por qué trabajar en Accor?

Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y podrás encontrar un trabajo y una marca que coincida con tu personalidad. Te apoyamos para crecer y aprender todos los días, asegurándonos de que el trabajo le dé un propósito a tu vida, de modo que durante tu viaje con nosotros, puedas continuar explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.

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#BELIMITLESS

Descripción del empleo

El Asistente Ejecutivo de Ama de Llaves es responsable de mantener los más altos estándares de limpieza y excelencia operativa dentro de los departamentos de Ama de Llaves, Áreas Públicas y Lavandería.

·  Prestará un servicio profesional y cortés a todos los huéspedes y miembros del personal.
·  Supervisar y hacer cumplir normas rigurosas para las operaciones diarias en los departamentos de Limpieza, Áreas Públicas y Lavandería.
·  Dirigir sesiones de formación exhaustivas para los miembros del personal con el fin de garantizar el cumplimiento de las normas departamentales.
·  Asistir y contribuir a las reuniones departamentales programadas, aportando valiosas ideas y actualizaciones.
·  Desarrollar e implementar proyectos estratégicos para diversas áreas, incluidos los espacios públicos.
·  Colaborar estrechamente con el responsable de lavandería para garantizar una eficiencia operativa óptima.
·  Identifique y aborde de forma proactiva las preocupaciones de los huéspedes y las oportunidades de mejora del servicio.
·  Planificar y ejecutar meticulosamente los objetivos de diversas auditorías departamentales.

Requisitos

Su experiencia y habilidades incluyen:

·  Experiencia demostrada como Asistente de Ama de llaves en un entorno de hotelería de ritmo rápido
·  Excelentes habilidades de comunicación y comportamiento profesional
·  Fuerte trabajo en equipo y adaptabilidad
·  Dominio del inglés

 

Información adicional

Lo que hay para usted:

·  Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias y la oportunidad de obtener calificaciones mientras trabaja.
·  Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo.
·  Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa.

Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.