Agente de royal service
Playa del Carmen (Solidaridad) Ventas
Descripción de la oferta
Descripción de la empresa
¿Qué es Accor?
Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y podrás encontrar un trabajo y una marca que coincida con tu personalidad. Lo apoyamos para crecer y aprender todos los días, asegurándonos de que el trabajo le dé un propósito a su vida, de modo que, durante su viaje con nosotros, pueda continuar explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.
Descripción del empleo
Lo que hará:
· Atender las llamadas de los huéspedes y dar seguimiento a las solicitudes a través de un servicio genuino.
· Dar respuestas y seguimientos a través de la aplicación de staytus.
· Atención al huésped, antes, durante y después de su estancia.
Requisitos
Su experiencia y habilidades incluyen:
· Gusto por el servicio, pasión por los huéspedes, responsable y comprometido.
· Dominio del idioma inglés, hablado y escrito.
· Ser organizado y proactivo.
· Habilidad para trabajar simultáneamente en diversas tareas al mismo tiempo.
Información adicional
Lo que tenemos para usted:
· Programas de aprendizaje a través de nuestras aplicaciones y la oportunidad de obtener certificaciones laborales
· Tarjeta de beneficios para los colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
· Oportunidad de desarrollar su talento y crecimiento en todo el mundo
· Capacidad para marcar la diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa.