Job description

JOB DESCRIPTION:

Wir, bei Abbott, haben uns verpflichtet, Ihnen zu einem bestmöglichen Leben durch die Kraft der Gesundheit zu verhelfen. Seit über 125 Jahren entwickeln wir neue Produkte und Technologien – in Bereichen der Ernährung, Diagnostik, Medizintechnik und Marken-Generika – um Menschen in allen Lebensphasen zu unterstützen. Heute arbeiten mehr als 99.000 Mitarbeiter weltweit daran, Menschen nicht nur ein längeres, sondern auch besseres Leben zu ermöglichen, und das in über 150 Ländern.

In Deutschland ist Abbott mit mehr als 3000 Mitarbeitern in den Bereichen Forschung und Entwicklung, Logistik und Vertrieb vertreten. Neben dem deutschen Hauptsitz in Wiesbaden hat Abbott Standorte in Hannover, Neustadt am Rübenberge, Wetzlar, Eschborn und Witten.
Alere mit den Standorten Jena und Köln ist nun Abbott.

Informationen zu Abbott als Arbeitgeber finden Sie hier.

Die Abbott Diagnostic Division am Standort Wiesbaden sucht ab sofort einen

Sachbearbeiter Auftragsannahme (m/w)

Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet

Ihre Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Bestellungen sowie Reklamationen für interne und externe Kunden (Krankenhäuser, Labore, Apotheken, Außendienst usw.)
• Zuverlässiger und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden hinsichtlich Kontrolle von Lieferungen, Bestellabwicklung, allgemeine Problemlösung
• Chargenreservierungen, -management, Back-order Management
• Einrichtung und Pflege von Daueraufträgen
• Erstellung manueller Rechnungen und Gutschriften
• Unterstützung des Außendienstes
• Fachliche Betreuung der OCR-Applikation sowie fachlicher Ansprechpartner für EDI-Kundenanbindungen
• Aktive Unterstützung in Projektarbeit

Ihre Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung als PTA, MTA, PKA oder vergleichbarer Abschluss
• Erfahrung im Bereich Kundenservice, Auftragsannahme, Reklamation und Retouren
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office (insb. Word, Excel und Outlook)
• Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Paketen (z.B. SAP)
• Kenntnisse in OCR Applikationen und Erfahrungen mit EDI Business wünschenswert
• Hohe Genauigkeit sowie kunden-, serviceorientiertes und verantwortungsvolles Arbeiten
• Eigenständige und pro-aktive Arbeitsweise sowie Fähigkeit zur Priorisierung
• Teamfähigkeit

Sie finden bei uns einen spannenden Job und vielfältige Mitarbeiterangebote, die Ihnen bei der Gestaltung Ihrer Work Life Balance helfen. Daneben bieten wir Ihnen mehr als ein attraktives Gehalt für die Arbeitsleistung. Wir bieten Ihnen Entwicklungsmöglichkeiten durch ein gezieltes Talent- Management-Programm sowie eine positive, lebendige Unternehmenskultur, in der Ihre Leistung anerkannt und entsprechend vergütet wird. Dazu gehören eine weit überdurchschnittliche betriebliche Altersvorsorge, interessante Möglichkeiten zur Vermögensbildung sowie Stipendien für Kinder und ein aktives Gesundheitsmanagement.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns.

Wir freuen uns auf Sie!

JOB FAMILY:

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ADDITIONAL LOCATIONS:

WORK SHIFT:

TRAVEL:

MEDICAL SURVEILLANCE:

SIGNIFICANT WORK ACTIVITIES: