PROJECT MANAGER H/F

Job description

ViaDirect est une solution interactive d’orientation qui guide et informe les visiteurs des lieux publics via des bornes tactiles. Expert et leader en Europe, ViaDirect est éprouvé et approuvé par de nombreux acteurs comme une référence sur le marché du digital grâce à sa panoplie de services connectés. Distribué dans plus de 24 pays à travers le monde, ViaDirect recrute un(e) Chef de projet et consultant(e) avant-vente (VIE) pour soutenir le pôle projet en forte croissance en France et à l’étranger.
Poste et missions:
Chef de projet et consultant avant-vente (H/F)
Issu(e) d'une expérience similaire vous serez basé(e) à Mexico, vous serez en charge de :
- Gérer la relation client et apporter le conseil pour la mise en œuvre de solutions adaptées
- Analyser des besoins exprimés (
- et réels
- ) pour y répondre d'un point de vue fonctionnel
- Assurer le pilotage et le suivi des projets en faisant le lien entre le client et la production durant toute la vie du projet (création, exécution, mise en production, exploitation).
- Coordonner les différents acteurs (autres prestataires ou équipes du client et équipes projet interne
- logiciel, logistique et IT-).
- Participer à des réunions de présentation de ViaDirect organisées par un commercial de l'entreprise
- Accompagner le commercial durant les discussions en amont de la vente d'un projet : visites sur site, suggestions de fonctionnalités adaptées aux besoins du client, recommandations sur l'emplacement des kiosques, ...
- Construire et maintenir de bonnes relations avec les clients durant et après la mise en place du projet et être reconnu(e) comme un/une expert(e)
Des déplacements en France ou dans d'autres pays peuvent être requis.
Profil:
*Savoir Faire*
- Maîtrise parfaite (lu, écrit, parlé) de l’espagnol, du français et de l’anglais
- Un niveau correct de Portugais serait un plus.
- Expérience similaire souhaitée au sein d'une agence de préférence
- Une culture digitale complète (mobile, web, tactile) sera appréciée
- Forte capacité à faire le lien entre « Business » et production et à comprendre les deux parties (Analyse et traduction des besoins).
- Une appétence pour l’innovation digitale et la technologie de l’information sera déterminante
- Gestion de projet / organisation / planning
- Animation de réunions et capacités rédactionnelles de qualité (espagnol / français / anglais)
- Animation et motivation d’équipe
*Qualités requises*
- Autonomie et indépendance
- Esprit d’initiative
- Bon relationnel et sens du service
- Ecoute et négociation
- Gestion du stress
- Optimisation de sa communication
- Savoir rendre compte
- Sensibilité à la qualité du produit livré au client (Visuel, fonctionnel, contenu, ergonomie, finitions mobilier…)
Objectif mission de 24 mois (6 mois + 18 mois) avec formation d'un mois environ à Paris.
IMPORTANT :
Nous souhaitons donner la parole à nos candidats pour aller plus loin que le CV.
Si votre profil nous intéresse, nous vous inviterons à réaliser un entretien vidéo différé afin d’en
apprendre plus sur votre parcours et vos démarches.
Le principe est simple : vous serez invité par email à vous connecter en ligne à une plateforme dédiée
pour répondre en vidéo à quelques questions.