Customer Service - Rent a car
06-2016 - 09-2016 Ventas Atención al cliente de los siguientes modos:
- Gestión de la cola de la oficina de check out, indicando a los clientes en función de su reserva de alquiler.
- Ofrecer merchandasing de cortesía para amenizar la espera de los clientes y -
niños, indicar la documentación que tienen que tener preparada.
- Dar la Bienvenida al cliente y orientación al área de aparcamiento.
- Proporcionar soporte al cliente para asegurar que recoge todas sus pertenencias del vehículo.
- Informar y dar soporte al cliente para cumplimentar el proceso de devolución del vehículo.
- Direccionar al cliente hacia la Terminal correspondiente a su vuelo.