Sergio Labernia Vieco - WIZBII Sergio Labernia Vieco ha publicado su perfil profesional en WIZBII. S L

Sergio Labernia Vieco

Ing. Tec. Ind. en Electronica especializado en Postventa

45 años • Valencia

Currículum

Buenas tardes, soy Sergio Labernia. durante mi trayectoria profesional he trabajado en Oficina Técnica y departamentos técnicos, dando formación y soporte a los tecnicos que acudian a las reparaciones a usuarios. Experiencia en Post Venta, así como en mantener un nivel de calidad a los usuarios

Competencias

NegociaciónGestión De RelacionesToma De Decisiones.Trabajo En EquipoPersistencia Y ConstanciaBuena Capacidad Para Adaptarse A Los Cambios

Experiencias

Delegado Tecnico

01-2007 - 05-2017 Diseño/Ingeniería civil/Ingeniería industrial• Participación en la puesta en marcha del nuevo departamento de Servicio Técnico • Gestión de la Red de Concesionarios de Servicio Técnico en la zona Levante • Control de garantías, incidencias (reclamaciones), tiempos, y gestión de la red de Servicios. • Formación técnica y de procesos nacional e internacional. • Soporte a la red comercial. Soporte técnico en grandes operaciones y ayuda en Servicio a la venta. • Conexión de la red con fábrica y calidad mediante reportes y propuestas. • Implantación de SAP CRM en la red nacional, Key User y responsable de supervision de BCRs • Soporte en implantación internacional CRM. • Apoyo a filiales internacionales en la creación y puesta en marcha de departamentos de Servicio Técnico. • Gestión de reclamaciones. • Postventa.

Formación

Etsid- Universidad Politécnica De Valencia, Valencia (Spain)

2003 - 2013 Valencia, Spain, ValenciaEnergía/Materiales/Mecánica, Energía/Materiales/Mecánica, Química/Biología/Agronomía, Energía/Materiales/Mecánica, Diseño/Ingeniería civil/Ingeniería industrial, Diseño/Ingeniería civil/Ingeniería industrial

Mis cualidades

Flexible
Curioso/a
Reactivo/a
Riguroso/a

Idiomas hablados

  • Inglés

    Intermedio

  • Catalán

    Intermedio

Hacer que su futuro sea todo un éxito.
  • Directorio de empleos
  • Directorio de empresas
    •