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Patricia Fernandez

Digital Marketing Junior / Community Manager

38 años • Madrid

Currículum

Tengo experiencia manejando más de 43 cuentas de redes sociales durante más de 3 años, manejando un eCommerce durante 1 año, y he utilizado herramientas como hootsuite, Facebook Ads, SEM Rush, Google Trends, Google Alerts, Metricool, Wordpress, Google Search Console, Google Market Finder y Google Analytics. Tengo menos experiencia con Google Adwords, y siempre he realizado análisis de métricas y Kpi's de forma semanal y mensual, dependiendo de la empresa. He trabajado en el sector de turismo, moda y música.

Competencias

Organización

Trabajo En Equipo

Alta Capacidad De Análisis

Resolución De Problemas

Experiencias

RESPONSABLE DE ECOMMERCE, MARKETING DIGITAL y SOCIAL MEDIA.

11-2016 - 06-2018

Marketing

Tienda Online: - Asistencia en la creación y gestión de campañas de búsqueda para generar tráfico y conversiones. - Análisis de resultados, medición de KPI’s y elaboracion de informes. - Generación de contenido para redes sociales y acciones publicitarias, así como la gestión y monitorización de las mismas. - Gestión y actualización de la tienda online. - Atención al cliente y resolución de incidencias. - Contacto y negociación con proveedores, y manejo de presupuestos. Discográfica: - Elaboración de contenidos y gestión de redes sociales de la empresa y de artistas. - Creación y gestión de campañas de Social Media para generar tráfico y conversiones.

COORDINADORA DE MARKETING DIGITAL Y VENTAS

09-2015 - 09-2016

- Gestión y desarrollo de contenidos para redes sociales y campañas de marketing. - Gestión y actualización de la página web. - Elaboración de campañas de Facebook Ads, email marketing, estrategias de marketing digital y planificación de eventos promocionales. - Análisis de resultados de campañas, con la elaboración de informes. - Análisis de la competencia y el mercado. - Desarrollo de proyectos internacionales en la plataforma digital de Lufthansa City Center. - Captación de clientes corporativos. Atención al cliente y gestión de incidencias.

IMPULSADOR DE VENTAS Y MARKETING

05-2013 - 07-2014

Marketing

- Creación de contenido para redes sociales y campañas de marketing digital y tradicional. - Gestión de redes sociales y campañas de Social Media. - Asistencia en eventos y colaboración en la venta de productos en tienda física.

Formación

Universidad Ramón Llul

2014 - 2015

Barcelona, Barcelona, Spain, Barcelona

Gestión de proyectos/Producto

Universidad Simon Bolivar

2003 - 2009

Caracas, Municipio Libertador

Química/Biología/Agronomía

Mis cualidades

Espíritu analítico

Curioso/a

Positivo/a

Riguroso/a

Idiomas hablados

Inglés
Profesional
Italiano
Nociones
Español
Lengua materna