Merín Castrejón Angela - WIZBII Merín Castrejón Angela ha publicado su perfil profesional en WIZBII. M A

Merín Castrejón Angela

36 años • Albacete

Currículum

La podría definir corta pero intensa, siempre con ganas de aprender y saber más, así como trasladar mis pequeños conocimientos tanto a los compañeros como a los superiores teniendo en cuenta la cadena de mandos. Persona activa, con buena presencia y "ambiciosa" (no en el mal sentido de la palabra) sobre el campo laboral. Siempre con intención buena para adaptarme a las diferentes situaciones así como buscar soluciones en momentos de "crisis" de a forma más rápida y eficaz y eficiente posible.

Experiencias

Responsable recepción y atención alc liente

01-2017 - 03-2017 Hostelería - restauraciónAtención directa al cliente y gestión de reservas (directas, email, telefónica, agencia de viajes), check in – check out, solventar dudas, quejas y reclamaciones, realizar cobro más arqueo de caja, cierres del día, actividades Reveneu Management, actividades administrativas, gestión de overbookings, gestión y control departamento housekeeping y mantenimiento.

Recepción

05-2016 - 01-2018 Hostelería - restauraciónApoyo a dirección, formación personal en prácticas, control de objetivos, atención directa al cliente y gestión de reservas (directas, email, telefónica, agencia de viajes), check in – check out, solventar dudas, quejas y reclamaciones, remesas, realizar cobro más arqueo de caja, cierres del día, actividades Reveneu Management, actividades administrativas, gestión de overbookings, gestión y control departamento housekeeping y mantenimiento.

Adjunta de dirección / Atención al cliente / Recepcionista.

10-2012 - 05-2014 Hostelería - restauraciónApoyo a dirección, control del personal, control de objetivos, Formación equipo, selección y formación de quipo, atención directa al cliente y gestión de reservas (directas, email, telefónica, agencia de viajes), check in – check out, solventar dudas, quejas y reclamaciones, remesas, realizar cobro más arqueo de caja, cierres del día, actividades administrativas, gestión de overbookings, gestión y control departamento housekeeping y mantenimiento.

Formación

Uned Albacete

2010 - 2012 Albacete, Spain, AlbaceteHostelería - restauración

Mis cualidades

Espíritu de equipo
Positivo/a
Perseverante
Curioso/a

Idiomas hablados

  • Inglés

    Intermedio

  • Francés

    Nociones

Mis deseos

Un día

Retomar mi blog, tener mi propio negocio.

Mi presencia en internet

Hacer que su futuro sea todo un éxito.
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