María Carolina Navarrete Rodríguez - WIZBII María Carolina Navarrete Rodríguez ha publicado su perfil profesional en WIZBII. M N

María Carolina Navarrete Rodríguez

Administración de Aerolíneas y Agencias de Viajes

49 años • Bogotá

Currículum

Administración de aerolíneas y agencias de viajes bilingüe con conocimientos en servicio al cliente, gestión de calidad, manejo de herramientas ofimáticas y nivel intermedio de SAP, e-commerce. Experiencia en comercio exterior, planeación y abastecimiento, documentos aduanales; (MRP); Negociación con clientes internacionales; Manejo especial de cliente difíciles; Gestión de compras; Control de inventarios. Elaboración de informes de proyección de ventas. Con orientación al logro, adaptabilidad al cambio, trabajo en equipo, vocación de servicio, capacidad de innovación y mejoramiento continuo.

Competencias

ColaboraciónCapacidad De AdaptaciónCreatividadComunicaciónOptimista

Experiencias

Customer Service - Planner & Supply Chain

01-2015 - 06-2017 ObrasA cargo de Control de inventarios, y proceso de solicitud de producción puntual con el fin de mantener la disponibilidad de material en la bodega de Exportaciones (Soacha), de igual forma asegurar el inventario disponible en las bodegas en Estados Unidos. Completar y programar despachos de todas las órdenes de Contenedores a todos los países en donde la compañía exporta sus productos.

Customer Service & Planner

01-2010 - 12-2014 ObrasRevisión y control de inventarios Manejo de logística de envío de contenedores a las bodegas de Alfagres en Estados Unidos, de igual manera envío de contenedores a clientes del Caribe, Canadá, Singapur, Taiwán y Europa, facturación y envió de documentos aduanales. Recepción y coordinación logística (transporte, alimentación y diferentes actividades, visitas a sitios de interés en Bogotá y sus alrededores) con los clientes de la compañía que vienen a conocer las instalaciones de las diferentes plantas, explicación de cada uno de los procesos de manufactura. (En inglés). E-tiles, venta de todos los productos de Alfa por Internet en Estados Unidos, incluyendo la administración de la página web (proyecto E-tiles) Elaboración de cotizaciones, envíos de muestras, recepción de pedidos, coordinación de despachos, y elaboración de las órdenes en SAP y B1

Customer Service

02-2005 - 12-2009 ObrasAtención en Bogotá de los clientes de la Costa Este de Estados Unidos, proceso de órdenes de pedido, manejo de reclamos y archivo. Información de disponibilidad, cotización y recepción de pedidos de los clientes de Houston y los clientes de California en lo que compete a las órdenes de Bodega.

Formación

UNITEC

1992 - 1995 Bogotá, ColombiaEnergía/Materiales/Mecánica

Mis cualidades

Perseverante
Espíritu de equipo
Riguroso/a
Curioso/a

Idiomas hablados

  • Inglés

    Profesional

Mis deseos

Un día

Ver la aurora boreal - conocer Australia

Mi presencia en internet

Hacer que su futuro sea todo un éxito.
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