Customer Service Advisor
01-2013 - 05-2016 Infra/Redes/Telecomunicaciones * Recepción de llamadas, chats y emails en entorno multilingüe.
* Consecución de los objetivos KPI asignados
* Uso de CRM, Adyen, Mi-Pay, Moxie y demás herramientas de gestión.
* Mejor call centre europeo en 2013 y 2014